Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Certificazioni
LINGUE
OBIETTIVI PROFESSIONALI
Generic
Rosanna Sacchelli

Rosanna Sacchelli

Vignola,MO

Profilo professionale

Ho acquisito un'esperienza pluriennale nell'ambito della GDO, affiancata ad una solida formazione in ambito merceologico, dei servizi e con una forte attitudine all'apprendimento continuo. Affabile con comprovata esperienza nel miglioramento dell'efficacia della comunicazione e del coordinamento sul posto di lavoro. Opero sia autonomamente sia in team nel quadro d'azione stabilito per il raggiungimento degli obbiettivi prefissati. Specializzata nella consulenza al cliente attraverso tecniche mirate e progetti personalizzati, e nella gestione degli ordini. Creativa con esperienza in visual merchandaising, capace di trasmettere competenze e passione ai colleghi.

Panoramica

23
23
years of professional experience
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

Consigliere di vendita front office e back office

Leroy Merlin Italia
Casalecchio di Reno, BO
2009.06 - ad oggi
  • Coordinamento con il team per garantire l'efficenza delle operazioni quotidiane, definire gli obbiettivi e le strategie competitive di vendita
  • Gestione e allestimento dei reparti supportando l'attività di carico delle merci e monitorando le scorte per assicurare la disponibilità dei materiali.
  • Organizzazione della merce secondo i criteri di merchandising, garanzia di un ambiente curato, aggiornamento della gamma prodotto e promozione di servizi complementari per completare la vendita e migliorare l'esperienza d'acquisto del cliente.
  • Gestioni ordini fornitori e clienti.
  • Assistenza al cliente proponendo soluzioni e prodotti adatti alle loro esigenze realizzando anche progetti su misura.
  • Formazione specifica e continua, per conoscere approfonditamente la gamma prodotto, mantenersi informati sulle nuove tendenze del mercato, sulle modalità di pagamento e gli standard di sicurezza.
  • Conduzione delle pratiche burocratiche e amministrative di competenza.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
  • Gestione di reclami e lamentele applicando le politiche aziendali in tema di resi, rimborsi e sostituzioni.
  • Conduzione degli inventari di magazzino, verificando le scorte e le giacenze tramite gestionale.

Tirocinio formativo – Traduttrice

Università della Tuscia
Viterbo, VT
2008.12 - 2009.03

Traduzione del sito della facoltà in lingua francese.

Addetta vendite e consulenza porta a porta

IMCO S.p.A.
Piombino, LI
1994.04 - 1995.10
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
  • Effettuazione di dimostrazioni per illustrare il corretto utilizzo dei prodotti, evidenziandone i principali vantaggi.
  • Descrizione di caratteristiche e funzionalità dei prodotti incentivando la clientela all'acquisto.

Coltivatrice diretta

Azienda Agricola Sacchelli Enzo
Suvereto, LI
1986.01 - 1993.01
  • Gestione in prima persona e con l'aiuto dei familiari di tutte le attività dell'impresa.
  • Pianificazione delle operazioni di semina, coltivazione e raccolta delle varie colture.
  • Sbancamento e preparazione dei terreni in funzione delle diverse tipologie di semine.
  • Interfaccia con il veterinario per l'espletamento di tutte le attività di controllo.
  • Allevamento professionale di animali con finalità commerciali occupandosi del benessere del bestiame a tutto tondo, dal monitoraggio dello stato di pulizia alla gestione delle esigenze alimentari, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
  • Gestione in sicurezza di macchine, utensili e attrezzature per la realizzazione delle operazioni di raccolta dei prodotti agricoli con strumenti manuali o meccanizzati.

Istruzione

Corso di Laurea - Mediazione Linguistica per le Istituzioni, le Imprese e il Commercio

Università della Tuscia
Viterbo
01.2009

Corso di Traduzione - Italiano/Francese

Université de Paris - Sorbonne (Paris IV)
Paris
01.2007

Diploma di Ragioniere e Perito Commerciale - undefined

ITC Pietro Canonica
Vetralla
01.2003

Competenze

  • Puntualità e precisione
  • Team working
  • Doti comunicative e relazionali
  • Competenze di visual merchandising
  • Gestione ordini fornitori e clienti
  • Uso del gestionale Back Office e My Iso
  • Metodi di fidelizzazione del cliente
  • Consulenza sul prodotto
  • Autonomia operativa
  • Problem solving

Certificazioni

  • Formazione Carrelli e Transpallet - Working 626 05/2025
  • Formazione Tintometro – Boero & Max Mayer 02/2025
  • Certificazione BLSD – Safis Consulting S.r.l. 03/2024
  • Formazione Protection – Assicurazione sul prodotto 03/2024
  • Formazione Finanziamento - Findomestic Banca 04/2018
  • Corso FMC (Formazione Mestiere Commercio) - Leroy Merlin 10/2010 – 06/2011

LINGUE

Italiano: Madrelingua
Principiante
Francese: Conoscenza Professionale
Principiante
Inglese
Base
A2

OBIETTIVI PROFESSIONALI

  • Ampliare le competenze in ambito Risorse Umane, con focus sulla formazione e gestione del personale.
  • Ricoprire ruoli di Back Office, sviluppando l'organizzazione dei processi e il supporto amministrativo.
  • Crescere professionalmente in Contabilità, valorizzando la formazione economico-aziendale e la precisione nel lavoro.
Rosanna Sacchelli