Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic

Sabrina Livoti

messina,ME

Profilo professionale

Professionista nel Customer Care con capacità di calcolo elevate e problem solving. Eccellente nel multitasking e nell'utilizzo di tecniche di vendita per migliorare continuamente l'esperienza del cliente. Affidabile e disponibile, garantisce sempre cortesia e fiducia in se stessa.

Sono una professionista con esperienza nella vendita al dettaglio desiderosa di portare il mio contributo un contesto dinamico e stimolante. Possiedo una forte predisposizione al contatto col pubblico e al lavoro di squadra. Mi rendo inoltre disponibile al lavoro su turni.

Panoramica

1
1
anno di esperienza

Esperienza lavorativa

Commessa di panetteria

panificio
torregrotta, Torregrotta
07.2024 - 08.2025
  • Pulizia e manutenzione dell'area di vendita e degli strumenti di lavoro, seguendo le normative igienico-sanitarie.
  • Rifornimento scaffali e vetrine con prodotti da forno freschi, mantenendo elevati standard di presentazione.
  • Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo la sicurezza dei prodotti.
  • Assistenza clienti, fornendo informazioni sui prodotti da forno e suggerimenti personalizzati.
  • Preparazione di ordini speciali e catering per eventi, seguendo specifiche richieste dei clienti.
  • Vendita al banco di panificati, lievitati e prodotti di pasticceria.
  • Gestione dei pagamenti elettronici o in contanti.
  • Pulizia e igienizzazione di macchinari, utensili e attrezzature da lavoro.
  • Accoglienza del cliente nel punto vendita e assistenza nella scelta dei prodotti.
  • Presa in carico delle ordinazioni telefoniche e preparazione della merce per il ritiro o la consegna.
  • Sostituzione delle merci in scadenza e sistemazione dei prodotti negli scaffali.
  • Assistenza alla clientela sui prodotti e indicazione di eventuali allergeni.
  • Preparazione del bancone espositivo mediante la presentazione accattivante dei prodotti.
  • Servizio al banco dei prodotti mediante un approccio cordiale e professionale.
  • Elaborazione del conto, consegna degli scontrini e gestione dei pagamenti.
  • Manipolazione degli alimenti rispettando le norme di igiene alimentare.
  • Preparazione di panini, insalate e altri piatti pronti in base al menu previsto.

Istruzione

qualifica terzo superiore - Servizi commerciali/ Ragioneria

Ipsia g Ferraris
Pace del Mela
05-2023

diploma scolastico - Servizi commerciali/ Ragioneria

Ipsia g Ferraris
Pace del mela
06-2024

Competenze

  • Attitudine al miglioramento continuo
  • Customer Care
  • Disponibilità e cortesia
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Capacità di calcolo
  • Problem solving
  • Conoscenza tecniche di vendita
  • Abilità nell'utilizzo di POS
  • Fiducia in se stessi
  • Abilità multitasking

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Spagnolo
Base
A2
Francese
Base
A2

Cronologia

Commessa di panetteria

panificio
07.2024 - 08.2025

qualifica terzo superiore - Servizi commerciali/ Ragioneria

Ipsia g Ferraris

diploma scolastico - Servizi commerciali/ Ragioneria

Ipsia g Ferraris
Sabrina Livoti