Sara Lo Canto
Verdellino (BG)
Profilo professionale
Addetta alle vendite con ruolo di responsabile di punto vendita con esperienza nel settore retail, motivata a intraprendere un nuovo percorso professionale. Abituata a gestire responsabilità, organizzazione del lavoro e rapporto con la clientela.
Persona affidabile, flessibile e determinata, con forte capacità di apprendimento rapido e adattamento a nuovi contesti lavorativi.
Panoramica
11
11
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Commessa
Original Marines S.p.a.
Mapello, Bergamo
10.2015 - 10.2023
- Gestione negozio, staff, creazione orari e statistiche andamento fatturato.
- Formazione personale nuovo e ricerca personale/colloqui con Manager.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Elaborazione di ordini online, inclusa la preparazione, l'imballaggio e la spedizione della merce ai clienti o resi in sede con relativa compilazione fattura e bolla.
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti allestendo nuovi arrivi.
- Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
- Partecipazione a inventari periodici, collaborando nella verifica e nell'aggiornamento dello stock disponibile.
Commessa di negozio di abbigliamento e intimo
Lome SRL
Treviglio, Bergamo
12.2012 - 06.2013
- Gestione negozio e personale.
- Ricezione e controllo di resi, capi difettati o danneggiati, inclusi rimborsi e adeguamento delle fatturazioni.
- Formazione del personale nuovo sui protocolli di vendita e sulla conoscenza dei prodotti di abbigliamento e intimo.
- Allestito vetrine e spazi espositivi secondo le direttive del visual merchandising, promuovendo le nuove collezioni.
- Esecuzione di operazioni di cassa, gestendo transazioni e resi dei clienti con precisione.
- Assistenza alla clientela nel reparto abbigliamento e intimo, fornendo consulenze personalizzate sui prodotti.
- Elaborazione di report di vendita giornalieri, analizzando dati per strategie promozionali efficaci.
- Gestione dell'inventario di abbigliamento e intimo, monitorando scorte e organizzando rifornimenti tempestivi.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
Istruzione
Tecnico dei servizi sociali - Psicologia
Luigi Einaudi
Dalmine07-2012
Competenze
- Gestione delle priorità
- Rispetto delle scadenze
- Teamworking
- Capacità di organizzazione
- Compilazione fatture e bolle
- Utilizzo computer
- Uso di Zucchetti Infinity
- Gestione dei fornitori
Lingue
Inglese
Base
A2
Cronologia
Commessa
Original Marines S.p.a.
10.2015 - 10.2023
Commessa di negozio di abbigliamento e intimo
Lome SRL
12.2012 - 06.2013
Tecnico dei servizi sociali - Psicologia
Luigi Einaudi