Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Serena Lucentini

Serena Lucentini

Roma,RM

Profilo professionale

Professionista della GDO con pluriennale esperienza nel reparto pescheria, sia come Addetta Specializzata che come Capo Reparto. Operativa, precisa e rapida, con elevata resistenza allo stress, solida capacità di adattamento a situazioni di emergenza e comprovata attitudine a sostenere ritmi lavorativi intensi e ad alta pressione.

Specializzata anche in gastronomia di pesce, ortofrutta e operazioni di cassa.

Figura polivalente e con forte orientamento al cliente.

Panoramica

2
2
Languages
19
19
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Addetta e Capo Reparto Pescheria

Pewex AL.PA s.r.l
Roma, RM
2023.10 - ad oggi

Inquadrata come Addetta Specializzata, su mia espressa richiesta, svolgo l'incarico di Capo Reparto ,esclusivamente per sostituzioni temporanee (ferie, malattie, esigenze straordinarie).

Una scelta personale dettata dalla volontà di mantenere un maggiore equilibrio, pur mettendo a disposizione dell'azienda, quando necessario, le mie competenze di gestione completa del reparto maturate negli anni come responsabile.

Motivazione al cambiamento:

Alla ricerca di una nuova opportunità professionale che mi offra maggiore stabilità e continuità, su un'unica sede o su più sedi vicine tra loro, per poter garantire un servizio più costante , di qualità e un migliore equilibrio con le esigenze personali.

Addetta alle Pulizie e Sanificazione Bl. Operatori

Reekep s.p.a
Roma, RM
2022.06 - 2023.06

Ho maturato un'esperienza altamente formativa e di grande responsabilità presso il Blocco Operatorio del Campus Bio-Medico, occupandomi della pulizia, disinfezione e sanificazione di sale operatorie, strumentazioni e ambienti sterili.

Un ruolo cruciale dove precisione, rispetto rigoroso dei protocolli e delle norme igienico-sanitarie sono fondamentali per la sicurezza dei pazienti. Ho sviluppato un'altissima attenzione al dettaglio, gestione dello stress in ambienti ad alta tensione e un profondo senso del dovere e della riservatezza.

Capo Reparto Pescheria

Super Elite s.p.a.
Roma, RM
2018.07 - 2020.08

Esperienza estremamente gratificante e molto costruttiva, che ha consolidato le mie competenze come responsabile di reparto.

Oltre alla gestione completa del banco e del reparto, mi occupavo in prima persona della preparazione gastronomica: realizzazione di piatti pronti a base di pesce, sia cotti che da cuocere, e di preparazioni calde personalizzate su richiesta del cliente.

Un servizio a valore aggiunto che mi ha permesso di unire la tecnica di lavorazione del pesce alla creatività in cucina e a un rapporto diretto e di fiducia con la clientela.

Contratto non rinnovato per gravi motivi familiari, per necessità di prestare assistenza continuativa H24 a Genitore non autosufficiente in quanto unica figlia disponibile.

Addetto Reparto Pescheria , Ortofrutta e operazion

CR Conad S.p.a
Roma, RM
2015.03 - 2017.12

Esperienza trasversale maturata in più sedi e in diversi ruoli, che mi ha permesso di arricchire notevolmente il mio bagaglio professionale e di sviluppare una grande flessibilità operativa. Ho operato con competenza nei reparti pescheria, ortofrutta e cassa, acquisendo una visione completa del punto vendita.

Interruzione del rapporto di lavoro per gravi e documentati motivi familiari legati ad assistenza familiare a tempo pieno.

Addetto Specializzato Reparto Pescheria

Unicoop tirreno s.c.
Roma, RM
2004.06 - 2015.01

È da qui che nasce la mia conoscenza e la mia grande passione per questo settore.

A questa esperienza devo buona parte delle mie competenze professionali: dalla cura e fidelizzazione della clientela alla gestione completa del reparto in tutti i suoi aspetti.

A seguito di un periodo di crisi aziendale che prevedeva l'incentivo all'esodo, ho scelto di intraprendere nuove esperienze professionali per arricchire ulteriormente il mio percorso.

Istruzione

Attestato di Maestro D' Arte - Pittura , Mosaico , Architettura e Design

Liceo Artistico Roma 1
Roma
2003-06

Competenze

COMPETENZE TECNICHE E GESTIONALI

1 Gestione Completa del Reparto

- Gestione ordini, carico/scarico merci, controllo giacenze e inventario

- Controllo scadenze, abbattimento e gestione della cella frigorifera e della catena del freddo

- Cura dell'esposizione del banco per massimizzare le vendite

2 Lavorazione e Trasformazione Prodotto

- Lavorazione, trasformazione, pulizia e mantenimento del prodotto

- Utilizzo, manutenzione e sanificazione delle attrezzature specifiche del reparto

3 Vendita e Clienti

- Vendite, consulenza al cliente e servizio al banco

4 Coordinamento del Personale

- Coordinamento turni e organizzazione del lavoro

- Formazione del personale neoassunto su tecniche di lavorazione, pulizia del pesce, tecniche di vendita

5 Sicurezza Alimentare

- Profonda conoscenza e rigoroso rispetto delle norme HACCP e delle procedure di sicurezza alimentare

Lingue

Italiano
Madrelingua
A1
Inglese
Base
A1

Cronologia

Addetta e Capo Reparto Pescheria

Pewex AL.PA s.r.l
2023.10 - ad oggi

Addetta alle Pulizie e Sanificazione Bl. Operatori

Reekep s.p.a
2022.06 - 2023.06

Capo Reparto Pescheria

Super Elite s.p.a.
2018.07 - 2020.08

Addetto Reparto Pescheria , Ortofrutta e operazion

CR Conad S.p.a
2015.03 - 2017.12

Addetto Specializzato Reparto Pescheria

Unicoop tirreno s.c.
2004.06 - 2015.01

Attestato di Maestro D' Arte - Pittura , Mosaico , Architettura e Design

Liceo Artistico Roma 1
Serena Lucentini