Serena Rampone
Sesto Campano,IS
Profilo professionale
Professionista con esperienza nel lavoro a contatto con il pubblico, eccellente attenzione al cliente e competenze organizzative. Abile nell'utilizzo di cassa e POS, dimostra massima precisione e serietà. Flessibile e adattabile, si distingue per capacità comunicative efficaci e orientamento ai risultati.
Panoramica
8
8
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Commessa tabaccheria
Antonietta Lonardo
Presenzano, CE
2015.06 - 2023.02
- Pulizia e manutenzione ordinaria del punto vendita, garantendo un ambiente accogliente e sicuro.
- Vendita di prodotti da tabaccheria, inclusi sigarette, sigari, liquidi per sigarette elettroniche.
- Assistenza clienti nell'acquisto di biglietti lotteria, gratta e vinci e altri giochi a premi.
- Pagamento dei bollettini postali autorizzati con i sistemi Sisal/Lis.
- Riordino e pulizia di scaffali e vetrine e igienizzazione degli spazi espositivi.
- Attività di stampa file digitali, fotocopie e invio e ricezione di fax.
- Esecuzione delle ricariche telefoniche e delle ricariche di carte prepagate postepay.
- Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
Istruzione
Alberghiero ricevimento -
ISISS G.MARCONI
Vairano patenora2011-06
Competenze
- Capacità di lavoro a contatto con il pubblico
- Abilità di comunicazione
- Utilizzo di cassa e POS
- Massima precisione, ordine e serietà
- Flessibilità e adattabilità
- Attenzione al cliente
- Competenze organizzative
Lingue
Inglese
Base
A2
Cronologia
Commessa tabaccheria
Antonietta Lonardo
2015.06 - 2023.02
Alberghiero ricevimento -
ISISS G.MARCONI