Shahd Afifi
pieve emanuele
Profilo professionale
Ho esperienza come assistente di vendita e sono in cerca di nuova occupazione. Ho buone doti comunicative, sono flessibile e con predisposizione al lavoro di squadra. Sono in cerca di un contesto lavorativo in cui mettermi alla prova. Piena disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.
Studente di arti ed eventi culturali con capacità teorica in ambito artistico, culturale e comunicativo, e competenze pratiche nella gestione, organizzazione e promozione di eventi e progetti culturali. In grado di apprendere velocemente, sa ascoltare, fare lavoro di squadra ed eseguire le mansioni assegnate con precisione e proattività.
Panoramica
2024
2024
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
standista
fiera dell’artigiano
- per tre anni nel periodo della fiera.
- Accoglienza e assistenza clienti nello stand, offrendo una presentazione dettagliata dei prodotti.
- Gestione delle vendite, incluso la preparazione di ordini e transazioni con strumenti di pagamento (POS, contanti).
- Organizzazione e allestimento dello stand, curando l'estetica e l'attrattività dello spazio espositivo.
- Promozione attiva dei prodotti attraverso la spiegazione dei benefici degli oli essenziali e il racconto delle tradizioni locali legate agli oggetti tipici.
- Risoluzione di problematiche e gestione delle richieste dei clienti in modo rapido e professionale.
- Competenze acquisite:
- Comunicazione efficace: Capacità di interagire con clienti di diverse culture e background, adattando il linguaggio alle loro esigenze.
- Vendita e negoziazione: Abilità nel promuovere prodotti e finalizzare transazioni, aumentando le vendite attraverso approcci personalizzati.
- Organizzazione: Gestione dell'allestimento dello stand e dell'organizzazione, mantenendo ordine e controllo dell'inventario.
- Problem solving: Rapidità nel trovare soluzioni pratiche a situazioni impreviste e esigenze dei clienti.
- Teamwork e autonomia: Capacità di collaborare con il team nelle fasi di preparazione ed essere autonomo durante l'interazione con i clienti.
- Conoscenza del settore: Approfondita familiarità con gli oli essenziali, i loro usi e benefici, oltre che un valore culturale degli oggetti artigianali.
adetto alla vendita
H&M
12.2023 - 01.2024
- Ho lavorato all'interno di questa azienda un mese, nel periodo natalizio.
- Accoglienza, gestione magazzino, allestimento per apertura e chiusura negozio.
- Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
Istruzione
studio arti ed eventi culturali
IULM University
milano09-2026
diploma liceo scientifico - undefined
ISTITUTO LABOR
01.2023
Competenze
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Gestione cassa e pagamenti
- Abilità di comunicazione
- Problem solving
- Microsoft Office (Power Point, Excel)
- Capacità organizzative
- Gestione dei contanti
- Microsoft Word
- Competenze di visual merchandising
- Team working
- Tecniche di vendita
- Abilità relazionali
- Resistenza allo stress
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Gestione del personale
LINGUE
Italiano - Madrelingua
Inglese - base
Arabo - Madrelingua
INFORMAZIONI PERSONALI
- Cittadina italiana
- Origini egiziane
- Data di nascita: 20/01/2003
Nome sezione
- Studentessa presso la IULM nel corso di laurea in Arti ed Eventi Culturali, con esperienza lavorativa nel settore retail e fieristico. Ho maturato competenze in comunicazione, vendita, organizzazione e problem solving, lavorando per due anni come standista e in ambito retail presso H&M. Parallelamente, ho collaborato con associazioni di volontariato riconosciute dallo Stato italiano, come Islamic Relief e GMI, acquisendo sensibilità interculturale e capacità di lavoro in team. Attualmente sono alla ricerca di un lavoro part-time che mi consenta di coniugare l’esperienza professionale con il percorso accademico, arricchendo il mio bagaglio di competenze.
- Shahd Afifi
volontariato
Partecipando attivamente all’organizzazione di eventi e convegni all’interno del GMI (giovani ragazzi musulmani d'italia), ho sviluppato competenze pratiche nella gestione completa di progetti culturali. Mi occupo della pianificazione del programma, della logistica, del budget e della promozione degli eventi, garantendo una corretta esecuzione e una comunicazione efficace con i partecipanti. Questa esperienza mi ha permesso di applicare le conoscenze teoriche acquisite nel mio percorso universitario in Arti, Spettacolo ed Eventi Culturali, unendo capacità organizzative, gestione del pubblico e teamwork
Cronologia
adetto alla vendita
H&M
12.2023 - 01.2024
diploma liceo scientifico - undefined
ISTITUTO LABOR
standista
fiera dell’artigiano
studio arti ed eventi culturali
IULM University