Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Hobby e interessi
Cronologia
Generic
SHARON MADDALENA

SHARON MADDALENA

Profilo professionale

Sono una persona dinamica e motivata. Ho maturato esperienza in diversi settori professionali, acquisendo competenze in molti ambiti e la capacità di inserirmi rapidamente in nuovi contesti grazie al lavoro di squadra e alla mia attenzione nell'affrontare problematiche complesse. Ad oggi ricerco nuove sfide dove poter contribuire al successo dell'azienda, grazie alle mie competenze e al mio impegno. Attualmente sto completando la laurea triennale in Servizio Sociale, consolidando le mie capacità relazionali, di ascolto e di supporto alle persone . Sono orientata al lavoro di squadra, alla gestione efficace delle attività e al miglioramento continuo delle competenze professionali.


Panoramica

4
4
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Attività di volontariato

Gruppo Babele
Fiorano
  • Attività di recupero pomeridiano con ragazzi delle scuole medie di Fiorano, attività ludiche e di laboratorio (pensate e svolte con i ragazzi. Controllo e gestione di gruppi. Svolgimento delle attività sociali
  • Culturali di sostegno previste dal progetto di competenza.

Impiegata commerciale

Marca Corona
Sassuolo
06.2021 - 08.2021
  • Inserimento e archiviazione dei dati di clienti, fornitori e ordinazioni di acquisto e vendita tramite l'uso di software gestionali.
  • Gestione della relazione con il cliente dal primo contatto sino alla customizzazione dei servizi.
  • Gestione di tutte le attività di back office contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di team.

Cameriera e cassiera

Pinseria Aroma
Sassuolo
01.2023 - 11.2024
  • Gestione clienti , utilizzo di software specifici e mansioni di decorazione.
  • Assistenza nella gestione delle scorte e dell'inventario, ottimizzando l'efficienza e riducendo gli sprechi in cucina e in sala.
  • Collaborazione nelle attività di sistemazione e preparazione della sala al termine del servizio.
  • Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
  • Cura della relazione con il cliente e della sua soddisfazione al fine della miglior fidelizzazione.
  • Sbarazzo, pulizia e riordino dei tavoli della sala e del dehor.

Gelataia

Gelateria Ice CreamCasinalbo
Casinalbo
07.2024 - 08.2025
  • Organizzazione del laboratorio di gelateria, mantenendo gli standard di pulizia e igiene.
  • Assistenza alla clientela, servizio al banco e al tavolo.
  • Pulizia e igienizzazione del bancone e degli spazi espositivi.
  • Dosaggio ingredienti e farcitura di coni e coppette gelato con biscotti, granelle e frutta.
  • Segnalazione e indicazione di allergeni alla clientela in fase di servizio.

Maestra di sostegno

Scuola San Giovanni Bosco
Sassuolo, Modena
02.2025 - 03.2025
  • Collaborazione con psicologi, terapisti e altri professionisti per il supporto integrato degli studenti.
  • Progettazione e implementazione di piani educativi individualizzati per studenti con bisogni speciali.
  • Monitoraggio e valutazione dei progressi degli studenti attraverso strumenti specifici di osservazione.
  • Sviluppo di materiali didattici inclusivi e adattati alle diverse necessità degli studenti.
  • Comprensione dei bisogni educativi degli alunni affetti da difficoltà psicofisiche e realizzazione delle attività di sostegno finalizzate al loro inserimento nel contesto scolastico.
  • Programmazione individualizzata e condivisione del PEI con il team docenti, le famiglie e gli operatori sociosanitari.

Istruzione

Laurea - Servizio sociale

Università degli studi di Parma
Parma
10-2025

Diploma tecnico commerciale - Relazioni internazionali per il Marketing

ITCG A. Baggi
06.2022

Competenze

  • Orientamento agli obiettivi
  • Attitudine commerciale
  • Capacità di problem solving
  • Uso dei principali strumenti informatici
  • Ottime capacità relazionali
  • Capacità di organizzazione e pianificazione
  • Competenze di pasticceria
  • Microsoft Word
  • Gestione dei conflitti
  • Possesso di HACCP

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Spagnolo
Intermedio
B1
Tedesco
Principiante
A1
Francese
Base
A2

Hobby e interessi

  • Lettura e aggiornamento su tematiche sociali ed educative
  • Attività creative, cucina e pasticceria
  • Volontariato e iniziative di supporto alla comunità


Cronologia

Maestra di sostegno

Scuola San Giovanni Bosco
02.2025 - 03.2025

Gelataia

Gelateria Ice CreamCasinalbo
07.2024 - 08.2025

Cameriera e cassiera

Pinseria Aroma
01.2023 - 11.2024

Impiegata commerciale

Marca Corona
06.2021 - 08.2021

Attività di volontariato

Gruppo Babele

Laurea - Servizio sociale

Università degli studi di Parma

Diploma tecnico commerciale - Relazioni internazionali per il Marketing

ITCG A. Baggi
SHARON MADDALENA