Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lettera di Presentazione
Lingue
Cronologia
Generic
Simona Gallo

Simona Gallo

Milano

Profilo professionale

  • Manager orientata al conseguimento degli obiettivi, con esperienza nel settore Web, Digital Creative, Marketing & Performance, Hospitality ed Organizzazione di Eventi.
  • Esperta nell'aumentare la produttività e la soddisfazione del cliente volti all'incremento delle vendite e dei profitti.
  • Particolarmente attenta all'organizzazione e all'ottimizzazione delle procedure semplificando laddove possibile i processi per una migliore efficienza.
  • Instancabile e motivata in grado di offrire un'esperienza nello sviluppo di progetti, nella supervisione del personale e nel miglioramento dei flussi e dei processi.
  • Pronta ad assumere una posizione di responsabilità e a mettere a disposizione oltre 20 anni di esperienza nel settore al fine di garantire un successo durevole della compagnia e dei suoi clienti.
  • Molto precisa e rigorosa con capacità di semplificare le attività quotidiane per massimizzare la produttività.
  • Meticolosa e propensa a sviluppare un ambiente efficiente e sereno che promuova l'esecuzione di un servizio di eccellenza.
  • Sa inserirsi senza difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.
  • Affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno, dedizione e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio.
  • Doti comunicative e buona padronanza di capire dinamiche e stati d'animo al fine di intervenire quando necessario affinchè i clienti possano sentirsi "al sicuro" e nel team nessuno si senta escluso o a disagio.
  • In grado sia di collaborare proficuamente con il team che di operare in autonomia quando richiesto, grazie alle solide competenze in Accounting e Project Management.
  • Abile nell'affrontare proattivamente situazioni di stress e tensione dimostrando perseveranza e consapevolezza del proprio ruolo e mantenendo sempre un atteggiamento e un approccio professionali e propositivi.

Panoramica

25
25
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Account Manager / PM / PMO

Dataz srl
Milano
09.2022 - 08.2024
  • Gestione dei clienti acquisiti creando relazioni sistematiche ed efficaci ai fini della fidelizzazione a lungo termine.
  • Gestione diretta dei progetti in tutte le loro fasi, compresa la pianificazione, la gestione delle scadenze e la delivery finale.
  • Costruzione e consolidamento delle relazioni strategiche con clienti, fornitori, agenzie partner e importanti collaboratori.
  • Coordinamento di 14/15 collaboratori.
  • Collaborazione diretta con tutti i reparti di sviluppo del prodotto al fine di creare emantenere aggiornati i materiali di marketing per presentazioni di vendita eriunioni con i clienti.
  • Formazione e affiancamento dei junior account/PM nella fase di onboarding.
  • Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
  • Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi estruttura.
  • Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi attraverso gestionaliattraverso diversi tool di work management come ad esempio: Asana, Monday,Trello etc..
  • Gestione e organizzazione di tutti i materiali di scambio tra cliente e agenzia e/omateriali necessari all'agenzia
  • Costruzione di tutti i flussi e processi aziendali
  • Gestione del calendario di agenzia per tutti i team
  • Attività di networking durante gli eventi di dedicati per consolidare la propria retedi contatti e aumentare le opportunità di business.

Partner, Sales & Account Manager

Artwork Srl
Milano
09.2012 - 05.2022
  • Vendita mirata all'acquisizione di nuovi clienti e alla fidelizzazione attraverso servizi quali Website in tecnologie Open Source e Custom, Brand Identity e materiali di supporto, Rebranding, posizionamento SEO, soluzioni di Web Hosting e servizi di Housing, web mail, domini, servizi di Mail Marketing, campagne dedicate, produzione video, Organizzazione di Eventi.
  • Consulenza al cliente nella scelta di soluzioni idonee alle proprie specifiche necessità e supervisione dei progetti fino a loro compimento.
  • Ricerca e selezione dei fornitori e conduzione di trattative per l'acquisto di servizi a condizioni vantaggiose e supporto in tutte le fasi.
  • Pianificazione delle attività e ottimizzazione delle tempistiche lavorative nel rispetto degli accordi.
  • Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
  • Gestione dei team e assegnazione degli incarichi promuovendo una cultura di squadra improntata su comunicazione e collaborazione.
  • Supervisione e collaborazione al processo creativo di shooting, produzione di spot televisivi, campagne online, OOH e strategie integrate.
  • Individuazione di nuovi obiettivi, sviluppo di nuove opportunità di business e presentazione dei servizi ai clienti (up-selling cross-selling)
  • Organizzazione di eventi aziendali e/o privati.

Partner & Director Tocqueville 13 Milano

Toqueville SRL
Milano
12.1999 - 05.2012
  • Organizzazione dell'azienda dal punto di vista operativo, amministrativo e gestionale.
  • Supervisione del personale e monitoraggio dell'esecuzione delle relative mansioni.
  • Creazione della struttura organizzativa, impostando flussi di lavoro, procedure operative, turni di lavoro, assegnazione delle mansioni e gestione di permessi e ferie per 40/45 dipendenti.
  • Selezione dei brand da esporre e cura dell'allestimento e disallestimento di espositori, vetrine e della decorazione degli spazi interni.
  • Ricerca e selezione dei fornitori e conduzione di trattative per l'acquisto di merce a condizioni vantaggiose e definizione di nuove partnership.
  • Pianificazione delle attività base di marketing per l'incremento della brand awareness.
  • Utilizzo di diverse strategie al fine di migliorare la reputazione del brand nei confronti di clienti e prospect.
  • Verifica del rispetto delle norme di igiene e sicurezza, provvedendo ad attuare eventuali azioni correttive volte a garantire la tutela di beni e persone.
  • Definizione dei prezzi di vendita di cibi e bevande in riferimento ai costi e alle marginalità desiderate.
  • Organizzazione di eventi al fine di creare esperienze positive e coinvolgenti per i clienti supervisionando le varie attività in tutte le fasi della loro permanenza.

Istruzione

Laurea -

Accademia di Belle Arti di Brera
Milano

Competenze

  • Gestione dello stress
  • Motivazione
  • Capacità organizzative
  • Abitudine a lavorare in team
  • Orientamento all'obiettivo
  • Capacità di gestione di un team
  • Flessibilità cognitiva
  • Disponibilità a trasferte
  • Abilità negoziali
  • Capacità di stabilire relazioni efficaci
  • Capacità comunicative e relazionali
  • Uso dei principali strumenti informatici
  • Attitudine pragmatica
  • Doti di mediazione
  • Conoscenza del settore
  • Autonomia operativa

Lettera di Presentazione

Mi chiamo Simona Gallo e Vi scrivo per esprimere il mio profondo interesse a candidarmi come Sales Account e PM.

La mia esperienza ventennale e trasversale mi ha permesso di sviluppare solide basi per il mio percorso di carriera come Sales Account e PM, in diversi ambiti ad esempio: digital, performance marketing ed eventi.

L'opportunità di contribuire a nuovi progetti e nuove sfide, mi entusiasma particolarmente e penso di poter contribuire in modo significativo. Inoltre poter essere parte di una realtà come la vostra costituirebbe per me un importante tassello nel mio percorso professionale.

Per questi motivi e molti altri, sottopongo il mio CV e apprezzerei molto l’opportunità di approfondire la conoscenza durante un colloquio, quando ne avrete disponibilità.

Vi ringrazio molto per l’attenzione e attendo con interesse un vostro gentile riscontro.

Cordiali saluti,

Simona Gallo.

Lingue

Italiano
Madrelingua
inglese
Intermedio avanzato
B2

Cronologia

Account Manager / PM / PMO

Dataz srl
09.2022 - 08.2024

Partner, Sales & Account Manager

Artwork Srl
09.2012 - 05.2022

Partner & Director Tocqueville 13 Milano

Toqueville SRL
12.1999 - 05.2012

Laurea -

Accademia di Belle Arti di Brera
Simona Gallo