Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
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Sofia Messaggi

Sofia Messaggi

Milano,Milano

Profilo professionale

Ho sviluppato solide competenze nella gestione del front-office, nell'accoglienza del cliente e nella promozione del territorio. Grazie al mio percorso di studi possiedo un'ottima predisposizione alla relazioni interpersonali.

Panoramica

3
3
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Cameriera di sala

CrabBox
Milano, MI
2026.02 - 2026.07
  • Supporto al team di sala e collaborazione costante con la cucina per garantire un servizio rapido e di qualità.
  • Gestione delle prenotazioni e degli ordini.
  • Accompagnamento degli ospiti ai tavoli in base ai posti assegnati.

Barista

Mood
Milano, MI
2024.11 - 2025.12
  • Gestione dei pagamenti e delle operazioni di cassa.
  • Preparazione e somministrazione di prodotti di caffetteria e bevande al banco e al tavolo.
  • Pulizia e riordino dei tavoli e del bancone di servizio.
  • Pulizia e riordino della sala alla chiusura del locale.

Stagista receptionist

Collini Rooms
Milano, MI
2024.02 - 2024.03
  • Gestione e smistamento della posta in entrata e in uscita, sia cartacea sia elettronica.
  • Accoglienza cordiale dei clienti, rispondendo a domande di carattere generale e raccogliendo informazioni circa la natura della visita.
  • Controllo, registrazione e inoltro di fatture e pagamenti, con attenzione alla correttezza delle registrazioni delle transazioni.

Stagista receptionist

Spice Hotel
Milano, MI
2023.04 - 2023.05
  • Registrazione di dati anagrafici dei visitatori in fase di entrata e monitoraggio degli accessi giornalieri.
  • Gestione utenti alla reception con professionalità, empatia, competenza e cortesia.
  • Supporto alla gestione del centralino e al corretto smistamento delle telefonate ai reparti competenti.
  • Accoglienza cortese di clienti e visitatori e rilascio di badge temporanei per la durata della visita.
  • Mantenimento dell'ordine nelle aree adibite alla reception.

Istruzione

Diploma - Istituto Tecnico, Settore Economico, Indirizzo Turistico

Pier Paolo Pasolini
Milano
2026-06

Competenze

  • Capacità di team working
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Assistenza clienti
  • Capacità di adattamento
  • Problem solving
  • Flessibilità
  • Buone doti comunicative

Cronologia

Cameriera di sala

CrabBox
2026.02 - 2026.07

Barista

Mood
2024.11 - 2025.12

Stagista receptionist

Collini Rooms
2024.02 - 2024.03

Stagista receptionist

Spice Hotel
2023.04 - 2023.05

Diploma - Istituto Tecnico, Settore Economico, Indirizzo Turistico

Pier Paolo Pasolini
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