STEFANIA VALLE
GENZANO DI ROMA
Profilo professionale
Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositiva e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro. Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere, grazie alla facilità con cui riesco a lavorare in gruppo e al mio impegno, sempre riconosciuti dai miei precedenti datori di lavoro.
Panoramica
21
21
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Operatrice di call center inbound e outbound
GRUPPO DISTRIBUZIONE S.P.A.
ROMA, ROMA
2019.01 - ad oggi
- Esecuzione di campagne outbound per promuovere prodotti/servizi, acquisendo nuovi clienti o clienti già fidelizzati, attraverso tecniche di vendita telefonica.
- Pianificazione di appuntamenti a supporto dei commerciali.
Commessa di cartoleria
CARTOLERIA MILLEMERAVIGLIE
ROMA, ROMA
2016.03 - 2018.12
- Assistenza clienti, fornendo consigli sui prodotti di cartoleria e risolvendo eventuali reclami o domande.
Commessa responsabile di negozio
COOP GENZANESE
GENZANO DI ROMA, ROMA
1998.02 - 2015.12
- Supervisione delle operazioni di cassa, garantendo l'accuratezza delle transazioni e la gestione dei flussi di denaro.
- Sviluppo di relazioni con la clientela, risolvendo reclami e migliorando la soddisfazione del cliente.
Istruzione
SCUOLA DELL'OBBLIGO -
ISTITUTO GIUSEPPE GARIBALDI
GENZANO DI ROMA1989
Competenze
- Vendita diretta
- Gestione delle chiamate
- Pianificazione di chiamate
- Assistenza clienti
- Motivazione e intraprendenza
- Capacità comunicative
Cronologia
Operatrice di call center inbound e outbound
GRUPPO DISTRIBUZIONE S.P.A.
2019.01 - ad oggi
Commessa di cartoleria
CARTOLERIA MILLEMERAVIGLIE
2016.03 - 2018.12
Commessa responsabile di negozio
COOP GENZANESE
1998.02 - 2015.12
SCUOLA DELL'OBBLIGO -
ISTITUTO GIUSEPPE GARIBALDI