Susanna Falaschi
SelciLama,PG
Profilo professionale
- Mamma Lavoratrice, creativa e proattiva. Consulente alla vendita di prodotti
- Servizi. Ambiziosa, entusiasta di continuare a crescere ed evolvere nella professione. Nata a Città di Castello (PG) il 1991-09-01
Solido background nell'acquisizione di nuovi clienti e nell'assistenza a quelli esistenti, nell'ottimizzazione dei lead e nella risoluzione dei problemi agli account. Uso avanzato di [Software], capacità di multitasking e grande motivazione.
Assistente di vendita versatile ed esperto nella gestione di qualsiasi reparto commerciale. Abile nella gestione dell'inventario e della documentazione, cerca di un ruolo che gli consenta di gestire sempre nuove responsabilità e che offra spazio per l'avanzamento.
Assistente alle vendite con esperienza nelle procedure di apertura e chiusura del negozio, nella gestione del denaro e nel merchandising. Sa occuparsi delle mansioni assegnategli con efficienza e precisione. Attento al monitoraggio della sicurezza e al soddisfacimento delle diverse esigenze dei clienti.
Panoramica
18
18
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Consulente alla vendita certifica
Barton Point srl
Città di Castello, Perugia
2012.10 - 2025.10
- Problem solving in negozio Tlm Barton Point. Gestione del negozio a 360, dal contatto con il cliente, ordini con fornitori, gestione amministrativa, assistenza post vendita, magazzino.
Vimer industrie Grafiche
2012.07 - 2012.09
- Controllo qualità della merce prima dell’invio al lavoro manuale, assemblamento di scatole, imballi.
Impronta digitale
2009.01 - 2011.01
- Contratto di lavoro a chiamata a seguito di stage scolastico presso Impronta Digitale azienda di prestampa. Lavoro poliedrico, progettazione a pc lavori grafici, stampa con pressa a caldo su tessuti, stampa serigrafica su penne
- Gadget simili.
Promoter di cosmetici
Imodel
2008.01 - 2010.01
- Contratto a chiamata con azienda Imodel, promoter di cosmetici, profumi nelle profumerie.
Istruzione
Diploma tecnico Superiore - Arti grafiche
I.T.I.A.G Istituto Tecnico Arti Grafiche
Competenze
- Specializzata in consulenza alla vendita di prodotti e servizi, capacità nel problem solving, buon uso del pc e degli smartphone Ottima socialità e adatta al lavoro con il pubblico
- Proattività
- Gestione dei conflitti
- Adattabilità
- Gestione dell'inventario
- Tecniche di up-selling e cross-selling
- Gestione delle priorità
- Abilità organizzative
- Pianificazione strategica
- Conoscenza del prodotto
- Salesforce
- Comunicazione efficace
- Conoscenza di Microsoft Dynamics
- Gestione delle email
- Gestione delle operazioni di vendita
- Competenza nelle vendite
- Promozione del prodotto
- Analisi del mercato
- Gestione del cambiamento
- Conoscenza di WordPress
- Competenze in social media
- Competenze in PowerPoint
- Pensa in modo critico
- Fiducia in se stessi
- Conoscenza di CRM
- Orientamento al dettaglio
- Gestione degli account
- Resistenza allo stress
- Problem solving
- Solide competenze nella gestione del personale
- Gestione del tempo
- Procedure di apertura e chiusura del negozio
- Gestione del contante
- Competenza in [Settore]
- Gestione del magazzino
- Vendite di prodotti e servizi
- Attitudine al lavoro di squadra
- Capacità di pianificazione
- Flessibilità
- Ricerche di mercato
- Orientamento al cliente
- Sviluppo degli account
- Promozione dei prodotti
- Esperienza di merchandising
- Competenze di merchandising
- Competenza nel merchandising
- Generazione di ricavi
- Elaborazione degli ordini
- Generazione di lead
- Microsoft Excel
- Capacità di adattamento
- Capacità decisionale
- Capacità di negoziazione
- Tecniche di marketing
- Merchandising
- Microsoft Office
- Spirito di iniziativa
- Gestione della cassa e dei pagamenti
- Gestione della clientela
- Strategie di customer retention
- Apertura e chiusura del negozio
- Gestione cassa e pagamenti
- Accordi di servizio
- Gestione delle pubbliche relazioni
- Eccellente gestione delle relazioni con i clienti
- Capacità di ascolto
- Abilità di comunicazione
- Comprensione delle strategie di marketing
- Rifornimento e stoccaggio
- Orientamento al risultato
LINGUE
Italiano - Madrelingua
Inglese - Intermedio
REFERENZE
Disponibili su richiesta.
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Cronologia
Consulente alla vendita certifica
Barton Point srl
2012.10 - 2025.10
Vimer industrie Grafiche
2012.07 - 2012.09
Impronta digitale
2009.01 - 2011.01
Promoter di cosmetici
Imodel
2008.01 - 2010.01
Diploma tecnico Superiore - Arti grafiche
I.T.I.A.G Istituto Tecnico Arti Grafiche