Piacere, sono
Tamila Tchelidze
Avellino,Av
Panoramica
11
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Trianon pizzeriaSalerno, Sa
Cameriera ali tavoli
05.2025 - ad oggi
Panoramica del lavoro
- Collaborazione nelle attività di sistemazione e preparazione della sala al termine del servizio.
- Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli.
- Sgombero dei tavoli, sparecchiatura, pulizia e apparecchiatura in modo rapido, silenzioso ed efficiente.
- Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
- Riordino veloce dei tavoli e rifornimento di tutte le postazioni di servizio.
- Sbarazzo, pulizia e riordino dei tavoli della sala e del dehor.
- Raccolta dei piatti, sostituzione delle posate e servizio bevande con cortesia ed efficienza.
- Preparazione e servizio di bevande e caffè in supporto al bar.
- Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
- Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
- Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
- Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
- Pulizia e rifornimento di banconi, banchi frigo ed espositori durante il servizio.
- Cura della relazione con il cliente e della sua soddisfazione al fine della miglior fidelizzazione.
- Registrazione e invio degli ordini al personale di cucina.
- Effettuazione di un servizio rapido e preciso in collaborazione con la cucina al fine di garantire il massimo ricambio di clienti possibile.
- Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
- Gestione prenotazioni telefoniche, accoglienza e sistemazione al tavolo della clientela.
- Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina, evidenziando richieste particolari o restrizioni alimentari.
- Collaborazione alle attività di apertura, chiusura e cambio turno a garanzia della continuità del servizio.
- Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.
- Pronta risposta alle domande dei clienti, raccomandazione dei piatti presenti nel menù e registrazione degli ordini.
- Presentazione del conto e supporto nella gestione dei pagamenti.
- Supporto all'organizzazione degli eventi in sala, preparando gli spazi ed esaudendo eventuali richieste speciali.
- Illustrazione ai clienti delle specialità della casa.
- Conoscenza dettagliata del menu e degli ingredienti delle pietanze per fornire informazioni e suggerire piatti ai clienti.
- Presentazione del menù e dei piatti del giorno ai clienti e indirizzamento alla scelta se richiesto dal cliente.
- Servizio ai tavoli per una media di [Numero] coperti a turno.
- Conoscenza approfondita del menù al fine di poter rispondere in modo adeguato alle domande sulla provenienza delle varie voci, sugli ingredienti e sui metodi di cottura.
- Ricezione e gestione delle ordinazioni consegnandole in cucina e verificandone la corretta comprensione.
- Presentazione dei piatti ai clienti garantendo un servizio adeguato agli standard del locale.
- Proposta ai clienti delle specialità disponibili in base a stagionalità e reperibilità dei prodotti.
- Supporto al cliente nella scelta dei vini da abbinare ai piatti del menu.
- Assistenza ai clienti nell'abbinamento di vini e pietanze.
- Illustrazione delle caratteristiche delle pietanze fornendo informazioni su ingredienti e abbinamenti.
- Pulizia e sistemazione della sala al termine del servizio assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti.
- Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
- Preparazione e servizio ai tavoli di bibite, bevande, cocktail e prodotti di caffetteria.
- Accoglienza dei clienti verificando le prenotazioni e accompagnandoli ai tavoli assegnati.
- Proposta alla clientela dei piatti del giorno e delle specialità dello chef.
- Collaborazione con il team di cucina garantendo la rapidità del servizio e la soddisfazione dei clienti.
- Preparazione della sala e apparecchiatura dei tavoli secondo i criteri stabiliti.
- Ricezione degli ordini supportando la clientela nella scelta dei piatti.
- Comunicazione degli ordini alla cucina verificandone la corretta ricezione.
- Esecuzione del servizio ai tavoli gestendo eventuali lamentele da parte della clientela.
Apicella ChiaraSalerno, Sa
Baby sitter
05.2014 - ad oggi
Panoramica del lavoro
- Sorveglianza attenta e partecipe dei bambini affidati.
- Proposta di giochi e di attività all'aperto per intrattenere i bambini.
- Aiuto ai bambini nello svolgimento di compiti a casa e nella realizzazione di progetti scolastici.
- Preparazione di cibi e bevande nutrienti, rispettando i principi di una sana alimentazione.
- Creazione di un ambiente sicuro e stimolante.
- Pulizia, vestizione e aiuto nel lavare i denti al fine di promuovere l'adozione di una sana igiene personale e di una buona salute orale.
- Organizzazione del tempo al fine di garantire il giusto equilibrio tra periodi di riposo, gioco attivo e apprendimento.
- Cura, organizzazione e pulizia delle aree di gioco e sanificazione delle superfici e dei giocattoli.
- Sviluppo di giochi e attività manuali allo scopo di sostenere l'apprendimento e le abilità verbali.
- Pianificazione di attività didattiche e ludiche adeguate all'età dei bambini seguiti.
- Assistenza a bambini nella fascia di età compresa tra [Numero] e [Numero] anni.
- Promozione di valori positivi tra i bambini quali la collaborazione, l'empatia e l'inclusione.
- Utilizzo di strategie educative e di gestione del comportamento dei bambini.
- Collaborazione allo sviluppo psicofisico dei bambini affidati tramite giochi, attività all'aperto e la costruzione di una relazione empatica.
- Collaborazione con i genitori nell'attuazione di interventi mirati al benessere psicofisico dei bambini.
- Gestione delle relazioni con le famiglie coinvolgendole nei percorsi e nei progressi dei bambini.
- Identificazione di problematiche relative alla salute psicofisica e al benessere dei bambini.
- Accompagnamento delle famiglie in occasione di viaggi e vacanze per la gestione dei bambini.
- Intrattenimento, lettura, creazione di storie e ideazione di giochi coinvolgendo attivamente i bambini.
- Supervisione attenta durante lo svolgimento di giochi e attività ricreative.
- Cura dell'igiene dei bambini, cambio e prelavaggio di vestiti e biancheria.
- Supporto in piccoli lavori domestici, incluso riordino di camerette, aree di gioco e cucina.
- Preparazione di pasti e merende adatte all'età e alla dieta indicata dai genitori ed eventuale somministrazione di medicine.
- Organizzazione di attività e compiti adeguati all'età dei bambini e in accordo con le finalità educative espresse dai genitori.
- Supporto a bambini e ragazzi nello studio.
- Allestimento delle aree di gioco prestando attenzione alla sicurezza dei bambini.
- Cura e accudimento dei bambini neonati e fino a [Numero] anni.
- Gestione delle relazioni con i bambini in base alle specifiche esigenze riscontrate.
- Comunicazione aperta e costruttiva con i genitori su comportamenti, progressi e problematicità riscontrate.
- Predisposizione di materiali per attività ludiche e artistiche.
- Tenuta delle relazioni con i genitori informandoli sugli avvenimenti della giornata.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia nelle aree frequentate dai bambini.
- Supervisione attenta dei bambini affidati durante tutte le attività quotidiane.
- Gestione accogliente e amorevole delle esigenze e delle richieste dei bambini.
- Controllo degli standard di sicurezza nelle zone dedicate ai bambini.
- Monitoraggio del comportamento dei bambini intervenendo in caso di necessità.
- Organizzazione di giochi, letture e altre attività sia al chiuso sia all'aperto.
- Somministrazione dei pasti ai bambini in base alle istruzioni ricevute.
- Gestione tempestiva e responsabile di eventuali situazioni di emergenza.
- Applicazione delle regole stabilite dai genitori, rispettando la routine quotidiana.
- Cambio dei pannolini e dei vestiti sporchi garantendo la corretta pulizia e igiene del bambino.
- Predisposizione di materiali per la realizzazione di lavoretti e altre attività creative.
Aldo RainoneSalerno, Sa
Dama di compagnia
06.2021 - 04.2025
Panoramica del lavoro
- Supporto al benessere personale, sociale e fisico dell'assistito, promuovendone il miglioramento della qualità della vita.
- Supervisione del paziente nello svolgimento delle attività quotidiane, fornendo assistenza in caso di necessità.
- Svolgimento di compiti basilari di pulizia della casa, incluso il lavaggio di pavimenti e dei piatti e lo smaltimento dei rifiuti.
- Sviluppo di una solida relazione con gli assistiti basata su empatia e fiducia reciproche.
- Preparazione dei pasti, lavaggio dei panni e svolgimento di altre attività domestiche.
- Supporto continuo ai progressi del paziente aggiornando familiari e personale medico di riferimento in merito all'andamento delle cure.
- Supporto alla soddisfazione di bisogni primari quali igiene e cura personale, vestizione e nutrimento per persone [Condizione].
- Supporto agli assistiti nella cura del corpo, nelle attività di pulizia e in quelle di vestizione.
- Miglioramento della qualità della vita dei clienti grazie a un'assistenza competente ed empatica.
- Conforto e assistenza alla persona durante il ricovero in strutture assistenziali o ospedaliere.
- Preparazione o aiuto alla preparazione di pasti nutrienti e di alta qualità, nel rispetto delle preferenze e dei gusti personali della famiglia.
- Accoglienza di ospiti o invitati facendoli accomodare e introducendoli al padrone di casa.
Istruzione
ToidzeTbilisi
Disainer from Disainer
09.2001
Competenze
- Sparecchiatura e apparecchiatura rapida
- Tecniche di apparecchiatura
- Attenzione al cliente
- Presenza professionale
- Velocità
- Servizio al tavolo
- Orientamento al cliente
- Capacità di organizzazione e pianificazione
- Multitasking
- Procedure di pulizia e igienizzazione
- Conoscenza delle norme igieniche
- Tecniche di accoglienza
- Resistenza fisica
- Capacità di multitasking
- Capacità di portare fino a [Numero] piatti
- Aspetto curato e professionale
- Sparecchiatura dei tavoli
- Rapidità di servizio
- Cordialità
- Capacità comunicative
- Resistenza allo stress
- Gestione dei social media
- Conoscenza di vini
- Conoscenza del menu
- Conoscenza del servizio
- Gestione del tavolo
- Presentazione personale
- Navigazione internet
- Flessibilità di orario
- Conoscenza delle birre
- Buone maniere
- Gestione delle ordinazioni
- Doti organizzative
- Servizio ai tavoli
- Capacità relazionali
- Elementi di igiene e sicurezza alimentare
Cronologia
Cameriera ali tavoli
Trianon pizzeria
05.2025 - ad oggi
Dama di compagnia
Aldo Rainone
06.2021 - 04.2025
Baby sitter
Apicella Chiara
05.2014 - ad oggi
Toidze
Disainer from Disainer