Tatiana Mereuta
ANCONA
Profilo professionale
Da molti anni mi occupo di accoglienza in diversi contesti e sono in grado di relazionarmi con persone di diversa estrazione e tipologia. So gestire appuntamenti e prenotazioni e sono in grado di garantire un servizio clienti soddisfacente. Mi ritengo una persona dallo standing adeguato, cordiale e predisposta al contatto col pubblico.
Panoramica
14
14
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Addetta al ricevimento-back/front office
Hotel Sirolo
Sirolo, AN
2018.05 - 2025.10
Accoglienza e registrazione dei clienti e dei gruppi.
Back-office: gestione prenotazioni e cancellazioni, assegnazioni camere, contabilità clienti e gestione contabilità fornitori.
Organizzazione pacchetti turistici - gestione promozioni e prenotazioni portali.
Cameriera di sala / barista
Ristorante da Arturo
Sirolo, AN
2012.05 - 2017.11
Responsabile cameriera e barista, addetta alla sala / banco
caffetteria e alla cassa. Somministrazione e preparazione di cibi e
bevande.
Cameriera / barista
Enoteca con cucina La Fornace
Sirolo, AN
2015.09 - 2017.03
Responsabile cameriera e barista, addetta alla sala / banco
caffetteria e alla cassa. Somministrazione e preparazione di cibi e
bevande.
Segretaria amministrativa
Mapel Box
Osimo, AN
2012.01 - 2013.04
Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
Gestione pacchetto fornitori e clienti. Gestione dei rapporti con gli istituti bancari.
Supporto nella fatturazione attiva e passiva e nella gestione pagamenti.
Istruzione
Ragioniere e Perito Commerciale - Indirizzo Giuridico Economico Aziendale - (IGEA)
Istituto di Istruzione Superiore Vanvitelli-Stracca-Angelini
AnconaTecnico dell'amministrazione del personale -
Imprendere Srl tramite Regione Marche
Ancona2025-05
Competenze
- Ottima capacità di pianificazione, organizzazione e precisione
- Abilità di problem-solving e di lavoro in autonomia
- Buona capacità relazionale e di lavoro in squadra
- Buone capacità comunicative
Lingue
Rumeno
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Russo
Intermedio
B1
Italiano
Esperto
C2
Capacità e competenze tecniche
Conoscenze informatiche :
- Sistemi Operativi: Microsoft Windows 10, 11
- Gestione Testi: Microsoft Office (Word, Excel e posta elettronica)
- Conoscenza software hotellerie: Ericsoft Suite 5°
Certificazioni
Attestato sulla sicurezza sul lavoro
Denominazione del corso: CORSO DI FORMAZIONE GENERALE PER LAVORATORI
Durata del corso: 4 ore conseguito il 08/04/2025