Piacere, sono
VALENTINA DANESE
LA SPEZIA,LA SPEZIA
Profilo professionale
Professionista dinamico e flessibile con ottima conoscenza del settore di riferimento e capacità organizzative. Eccelle nella gestione cassa e pagamenti, con etica professionale e predisposizione al contatto con il pubblico. Abile nell'uso dei principali strumenti informatici e nella gestione dei reclami.
Commessa con solida esperienza nel settore dell'abbigliamento. Nel corso della sua esperienza professionale ha dimostrato ottime doti comunicative, ascoltando e comprendendo le esigenze della clientela, contribuendo attivamente alla sua fidelizzazione. Capace di raggiungere gli obiettivi richiesti, si pone come elemento integrato pienamente nel team, sostenendo anche il personale con meno esperienza, contribuendo alla crescita della squadra. Cerca una realtà con la sua stessa attenzione verso il cliente e la qualità dei prodotti.
Panoramica
19
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
YAMAMAYLA SPEZIA, SP
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
05.2023 - 02.2025
Panoramica del lavoro
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e la chiusura, e il mantenimento degli standard di pulizia.
- Controllo e ritiro delle merci lasciate nei camerini.
- Realizzazione di vetrine e allestimenti interni per promuovere le collezioni stagionali.
- Elaborazione delle transazioni alla cassa, inclusa la gestione dei pagamenti e delle carte fedeltà.
- Sviluppo di strategie di vendita per incrementare il fatturato mensile del negozio.
- Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
WYCONLA SPEZIA, SP
Commessa
08.2022 - 02.2023
Panoramica del lavoro
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Partecipazione a inventari periodici, collaborando nella verifica e nell'aggiornamento dello stock disponibile.
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
- Prezzatura, compilazione dell'inventario, applicazione e rimozione dei sistemi antitaccheggio.
- Utilizzo di sistemi informatici per la gestione degli ordini e del magazzino.
BLLACK'N ROSESARZANA, SP
Commessa
06.2021 - 09.2021
Panoramica del lavoro
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Partecipazione a inventari periodici, collaborando nella verifica e nell'aggiornamento dello stock disponibile.
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Mantenimento dell'ordine di scaffali e della pulizia generale del punto vendita.
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
GOLDEN POINT LA SPEZIA, SP
Commessa
06.2015 - 02.2020
Panoramica del lavoro
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Partecipazione a inventari periodici, collaborando nella verifica e nell'aggiornamento dello stock disponibile.
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
MARY HOTEL LA SPEZIA, SP
Addetta ai piani
04.2014 - 08.2014
Panoramica del lavoro
- Sistemazione delle camere provvedendo a riassettare letti, superfici e bagni.
- Sostituzione delle lenzuola e degli asciugamani consegnando la biancheria usata alla lavanderia.
- Riordino e pulizia di corridoi, hall e altre aree comuni utilizzando aspirapolvere, scope e lavapavimenti.
PANINOTECA PANINO REALELA SPEZIA, SP
Barista
06.2012 - 11.2013
Panoramica del lavoro
- Preparazione e servizio di caffè espresso, cappuccino e altre bevande calde seguendo ricette standard.
- Preparazione di bevande fredde, frullati e snack leggeri, mantenendo elevati standard di igiene.
- Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, e responsabilità per le transazioni giornaliere.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
ORATORIO SAN BERNARDOLA SPEZIA, SP
Operatore servizio civile
06.2011 - 12.2011
Panoramica del lavoro
- Partecipazione attiva a campagne di educazione e prevenzione su temi di rilevanza sociale, inclusa la creazione di materiali informativi.
- Gestione di iniziative di sensibilizzazione e raccolta fondi per cause sociali o ambientali.
NIGRA SERVIZI INTEGRATILA SPEZIA, SP
Addetta pulizie uffici
08.2010 - 08.2011
Panoramica del lavoro
- Pulizia e sanificazione giornaliera di aree comuni, scrivanie, e attrezzature informatiche in ambienti ufficio.
MA.CA SRL LA SPEZIA, SP
Addetta pulizie uffici
11.2008 - 05.2010
Panoramica del lavoro
- Pulizia e sanificazione giornaliera di aree comuni, scrivanie, e attrezzature informatiche in ambienti ufficio.
PANIFICIO STRADINI ALBERTO E C SNCLE GRAZIE, SP
COMMESSA
07.2008 - 08.2008
Panoramica del lavoro
- Gestione dell'inventario, inclusa la ricezione, l'etichettatura e la sistemazione della merce in magazzino.
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
ENOTECA CANOSSA MATILDEMONTEROSSO, SP
Commessa
03.2008 - 06.2008
Panoramica del lavoro
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
FAMIGLIA PRIVATALA SPEZIA, SP
Babysitter
06.2006 - 09.2006
Istruzione
ALFIERILA SPEZIA
SCUOLA MEDIA INFERIORE
06-2004
Competenze
- Tecniche di vendita assistita
- Esperienza nella vendita assistita
- Gestione cassa e pagamenti
- Procedure per la gestione dei resi
- Etica professionale
- Ottima conoscenza del settore di riferimento
- Procedure di gestione dei reclami
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Attitudine al lavoro di squadra
- Uso dei principali strumenti informatici
- Resistenza allo stress
- Attenzione al cliente
- Metodi di allestimento vetrine
- Cortesia
- Dinamismo e flessibilità
- Conoscenza dei tessuti
- Capacità organizzative
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Disponibilità al lavoro su turni
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Cronologia
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
YAMAMAY
05.2023 - 02.2025
Commessa
WYCON
08.2022 - 02.2023
Commessa
BLLACK'N ROSE
06.2021 - 09.2021
Commessa
GOLDEN POINT
06.2015 - 02.2020
Addetta ai piani
MARY HOTEL
04.2014 - 08.2014
Barista
PANINOTECA PANINO REALE
06.2012 - 11.2013
Operatore servizio civile
ORATORIO SAN BERNARDO
06.2011 - 12.2011
Addetta pulizie uffici
NIGRA SERVIZI INTEGRATI
08.2010 - 08.2011
Addetta pulizie uffici
MA.CA SRL
11.2008 - 05.2010
COMMESSA
PANIFICIO STRADINI ALBERTO E C SNC
07.2008 - 08.2008
Commessa
ENOTECA CANOSSA MATILDE
03.2008 - 06.2008
Babysitter
FAMIGLIA PRIVATA
06.2006 - 09.2006
ALFIERI
SCUOLA MEDIA INFERIORE