- Leggere
- Sport e vita all'aria aperta
- studio e passione per le discipline Olistiche
Valentina Olivieri
Cesena
Profilo professionale
Professionista della vendita al dettaglio, motivato e con attitudine all'assistenza clienti e alla risoluzione dei problemi. Esperto nella vendita e in grado di apprendere rapidamente nuove informazioni al fine di massimizzare i contributi e rispondere alle mutevoli preferenze della clientela. Desideroso di applicare le competenze acquisite e avere un impatto durevole e positivo sulle operazioni aziendali. Affidabile e amichevole, in grado di far sentire i clienti a proprio agio, ascoltandone le richieste e promuovendo la merce con cura e attenzione alle esigenze individuali. Competente nel merchandising, nell'elaborazione dei pagamenti e nella pulizia generale delle aree di vendita. Concentrato, laborioso e puntuale con eccellenti doti interpersonali e organizzative.
Panoramica
17
17
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Segretaria amministrativa
Alpha Savignano
Savignano sul Rubicone, FC
2023.11 - 2026.04
- Gestione della corrispondenza aziendale, inclusa la redazione, l'invio e l'archiviazione dei documenti.
- Coordinamento delle attività di front office, inclusa la gestione delle telefonate e l'accoglienza dei visitatori.
- Organizzazione di riunioni, inclusa la preparazione dell'agenda, la gestione degli inviti e la verbalizzazione.
- Gestione autonoma di tutte le comunicazioni sia elettroniche, sia cartacee.
- Responsabilità di tutte le attività amministrative aziendali garantendo il pieno rispetto delle scadenze definite dalla direzione.
- Assistenza nella redazione di contratti e documenti legali, garantendo la conformità alle normative vigenti.
Commessa di erboristeria
Linea Integrale
Cattolica
2016.05 - 2022.12
- Dimostrazioni pratiche delle diverse caratteristiche dei prodotti al fine di dissipare eventuali dubbi e motivare i clienti all'acquisto.
- Disimballaggio dei nuovi prodotti e rifornimento degli scaffali in modo organizzato ed esteticamente gradevole al fine di valorizzare gli articoli in vendita.
- Utilizzo di registratori di cassa per scansionare gli acquisti effettuati dai clienti, elaborare i pagamenti ed emettere le ricevute.
- Assistenza alla clientela consigliando i prodotti più in linea con le esigenze e i desideri dei clienti.
- Assistenza ai clienti illustrando i vantaggi dei prodotti in vendita, comprese le modalità di rimborso ed eventuali limitazioni.
- Organizzazione e svolgimento del carico di lavoro in modo autonomo ed efficiente.
Cameriera di ristorante
Ristorante La Canonica
CasteldiMezzo (PU)
2022.05 - 2022.10
- Extra durante Weekend e festivi
Barista bar e caffetteria
Il Trovatore
Riccione
2017.09 - 2020.12
- Accoglienza e servizio ai clienti con cordialità e professionalità.
- Gestione di caffetteria, prima colazione, servizio piatti freddi/caldi e aperitivi al banco e al tavolo.
- Gestione della cassa per l'elaborazione del conto e dei pagamenti.
- Preparazione delle bevande secondo menù e personalizzazione su richiesta del cliente.
- Servizio al bancone e al tavolo.
Commessa di erboristeria
Miscellanneous SNC
Rimini
2014.10 - 2015.03
- Gestione e-commerce e sito internet
- Gestione delle trattative di acquisto o vendita ottimizzando i fattori prezzo, qualità e servizio.
Barista bar e caffetteria
100% Aroma
Morciano di Romagna
2013.04 - 2013.10
- Accoglienza e servizio ai clienti con cordialità e professionalità.
- Gestione di caffetteria, prima colazione, servizio piatti freddi/caldi e aperitivi al banco e al tavolo.
- Allestimento curato e funzionale del bancone e dell'area bar.
- Gestione della cassa per l'elaborazione del conto e dei pagamenti.
Commessa di negozio di abbigliamento per bambini
Zannier Italia SRL
Pesaro
2009.02 - 2012.10
- Gestione dell'allestimento di scaffali, espositori e vetrine nel rispetto delle indicazioni ricevute.
- Accoglienza della clientela e illustrazione delle promozioni attive all'interno del negozio.
- Ricezione, disimballaggio ed esposizione dei nuovi prodotti sugli espositori.
- Allestimento della merce nell'area vendita.
- Assistenza ai clienti nella scelta dei capi, delle taglie e degli stili più adatti.
Istruzione
Diploma professionale - ristorazione
Drink Different
Misano Adriatico2013
Diploma - Grafica Pubblicitaria
Istituto Statale d'Arte F Mengaroni
Pesaro2008
Competenze
- Uso di registratori di cassa e sistemi elettronici di pagamento
- Orientamento al cliente
- Attitudine alla vendita
- Competenze di contabilità e fatturazione
- Esperienza nell'assistenza ai clienti
- Precisione
- Capacità di multitasking
- Doti organizzative e gestionali
- Abilità di comunicazione
Istruzione e formazione
other,other
Hobby e interessi
Autorizzazione trattamento dati personali
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Cronologia
Segretaria amministrativa
Alpha Savignano
2023.11 - 2026.04
Cameriera di ristorante
Ristorante La Canonica
2022.05 - 2022.10
Barista bar e caffetteria
Il Trovatore
2017.09 - 2020.12
Commessa di erboristeria
Linea Integrale
2016.05 - 2022.12
Commessa di erboristeria
Miscellanneous SNC
2014.10 - 2015.03
Barista bar e caffetteria
100% Aroma
2013.04 - 2013.10
Commessa di negozio di abbigliamento per bambini
Zannier Italia SRL
2009.02 - 2012.10
Diploma - Grafica Pubblicitaria
Istituto Statale d'Arte F Mengaroni
Diploma professionale - ristorazione
Drink Different