Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Certificazioni
competenze tecniche
Cronologia
Generic
Veronica Barbagallo

Veronica Barbagallo

Giarre,CT

Profilo professionale

Ottima capacità relazionale. So accostarmi con rispetto ed educazione alle richieste ed esigenze altrui, sono estroversa e disponibile con chi ha bisogno e soprattutto volenterosa di apprendere da chi dall'alto della sua esperienza possa aiutarmi ad incrementare il mio bagaglio culturale.

Panoramica

7
7
anni di esperienza
1
1
certificazione

Esperienza lavorativa

Cassiera di negozio

mercatissimo s.r.l by sicilia
acireale, CT
04.2008 - 01.2009
  • Gestione delle operazioni di cassa durante le transazioni con i clienti nel negozio.

Commessa

phone center- internet point- centro scommesse
acicatena, CT
06.2007 - 03.2008
  • Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
  • Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.

Segretaria

sicilia traslochi
acireale, CT
04.2002 - 09.2002
  • Organizzazione di documenti aziendali per garantire un accesso rapido e ordinato alle informazioni.
  • Coordinamento di appuntamenti e riunioni per ottimizzare l'efficienza delle comunicazioni interne.
  • Gestione delle comunicazioni con i clienti per assicurare un servizio di alta qualità e tempestivo.
  • Risposta alle telefonate e smistamento delle comunicazioni interne ed esterne.
  • Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
  • Presa degli appuntamenti e gestione delle agende in base alle disponibilità fornite dai referenti.
  • Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
  • Gestione del centralino, smistamento delle chiamate e ricezione e recapito di messaggi per i manager di riferimento.

Istruzione

diploma -

I.T.C Pantano
riposto
06-2008

Competenze

  • Assistenza clienti
  • Cortesia e disponibilità
  • Responsabilità
  • Professionalità
  • Affidabilità
  • Predisposizione al contatto con il pubblico

Certificazioni

Ho conseguito ECDL aprile 2005

competenze tecniche

Buon livello pacchetto office, attitudine con computer ed attrezzature specifiche

Cronologia

Cassiera di negozio

mercatissimo s.r.l by sicilia
04.2008 - 01.2009

Commessa

phone center- internet point- centro scommesse
06.2007 - 03.2008

Segretaria

sicilia traslochi
04.2002 - 09.2002

diploma -

I.T.C Pantano

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