Veronica Cazzaniga
Belgioioso ,Pavia
Profilo professionale
Sono una professionista con esperienza nella vendita al dettaglio desiderosa di portare il mio contributo un contesto dinamico e stimolante. Possiedo una forte predisposizione al contatto col pubblico e al lavoro di squadra. Mi rendo inoltre disponibile al lavoro su turni.
Ho esperienza come assistente di vendita e sono in cerca di nuova occupazione. Ho buone doti comunicative, sono flessibile e con predisposizione al lavoro di squadra. Sono in cerca di un contesto lavorativo in cui mettermi alla prova. Piena disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.
Panoramica
13
13
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta alla vendita
Penny
Muggiò , 20832
2026.01 - 2026.02
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
- Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Ricezione degli ordini online e preparazione delle confezioni per le spedizioni.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
- Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
Centralinista call center
Audionova
Monza , 20832
2025.03 - 2025.07
- Gestione delle chiamate in entrata per assistenza clienti, risoluzione problemi e gestione reclami.
- Risposta a chiamate in uscita per promozioni, aggiornamenti sui prodotti e ricerche di mercato.
- Programmazione degli appuntamenti per i reparti commerciale e tecnico dell'azienda.
- Pianificazione di appuntamenti a supporto dei commerciali.
- Inserimento controllo e gestione dei dati sul database aziendale.
- Effettuazione di telefonate a un elenco di clienti al fine di proporre prodotti e servizi o reperire informazioni.
- Mantenimento di un tono di voce professionale e cortese durante le conversazioni.
- Gestione delle chiamate in entrata fornendo assistenza alla clientela.
Operaia confezionamento
Il granello
Cislago, 21040
2015.06 - 2016.07
- Mantenimento dei livelli di scorte dei materiali di confezionamento, effettuando ordini quando necessario.
- Controllo qualità dei prodotti confezionati, assicurando l'aderenza agli standard aziendali.
- Etichettatura delle confezioni al termine del processo di imballaggio.
- Operazioni di chiusura e controllo degli imballi al termine delle procedure di confezionamento.
- Realizzazione delle operazioni di inscatolamento, applicazione delle etichette e inserimento dei materiali protettivi, osservando le procedure tecniche stabilite dall'azienda.
Cassiera di supermercato
Conad
Lainate, Milano
2013.02 - 2014.01
- Gestione della cassa, inclusa l'apertura e la chiusura, garantendo accuratezza nelle transazioni finanziarie.
- Organizzazione dell'area di lavoro, mantenendo la cassa pulita e ordinata per migliorare l'efficienza operativa.
- Assistenza ai clienti nel processo di pagamento, utilizzando sistemi POS e gestendo diverse forme di pagamento.
- Esecuzione di rimborsi, cambi merce e gestione delle carte fedeltà, seguendo le politiche aziendali.
- Pulizia e manutenzione ordinaria della propria postazione di cassa.
- Apertura e chiusura della cassa e verifica della coincidenza dell'incasso con le vendite registrate.
- Ricezione dei pagamenti in contanti, tramite carte di credito, bancomat o altre forme di pagamento.
- Aiuto al cliente nell'individuazione dei prodotti all'interno del supermercato.
- Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
- Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
Istruzione
Addetta vendite - Addetta vendite
Ecfop
Monza2013-02
Competenze
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Uso del registratore di cassa
- Gestione cassa e pagamenti
- Microsoft Word
- Visual Merchandising
- Attitudine alla vendita
- Assistenza clienti
- Utilizzo del sistema POS
- Metodi di allestimento vetrine
- Esperienza nell'assistenza ai clienti
- Aspetto curato e professionale
- Flessibilità oraria
- Cordialità
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Uso dei principali strumenti informatici
- Microsoft Office
- Disponibilità al lavoro su turni
- Orientamento al cliente
- Team working
- Tecniche di vendita assistita
- Esperienza in cassa
- Competenze in social media
Cronologia
Addetta alla vendita
Penny
2026.01 - 2026.02
Centralinista call center
Audionova
2025.03 - 2025.07
Operaia confezionamento
Il granello
2015.06 - 2016.07
Cassiera di supermercato
Conad
2013.02 - 2014.01
Addetta vendite - Addetta vendite
Ecfop