Veronica Mattia

Collaborazione coordinata e continuativa

• Contatto telefonico, tramite mail o di persona con la clientela
• Registrazione dei dati della clientela e dei pagamenti tramite software gestionale.

• Accoglienza dei clienti in negozio e assistenza fino all'acquisto.
• Esposizione e applicazione di promozioni, offerte e scontistica.
• Gestione del punto vendita o di un singolo reparto anche in collaborazione con altro personale.
• Prelievo della merce dal magazzino e rifornimento del negozio.
• Coordinamento con il magazzino per il rifornimento degli scaffali.
• Confezionamento delle merci e svolgimento delle operazioni di cassa.
• Attività quotidiana di pulizia e sanificazione degli ambienti di lavoro e riordino della merce esposta.
• Utilizzo di strumenti informatici per la gestione delle scorte, la prezzatura e le operazioni di cassa.
• Allestimento di pareti a scaffale con esposizione dei prodotti secondo le tecniche di visual merchandising indicate.
• Disimballaggio dei nuovi prodotti e rifornimento degli scaffali in modo organizzato ed esteticamente gradevole al fine di valorizzare gli articoli in vendita.
• Utilizzo di registratori di cassa e POS per scansionare gli acquisti effettuati dai clienti, elaborare i pagamenti ed emettere le ricevute.
• Assistenza ai clienti illustrando le caratteristiche dei prodotti in vendita e le modalità di utilizzo.

• Gestione di laboratori educativi rivolti a minori e adolescenti di età compresa tra 6 e 14 anni.

• Lettura di storie e fiabe per stimolare lo sviluppo del linguaggio e potenziare la memoria.
• Raccolta e predisposizione di materiali per le attività di laboratorio.