Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Teacher
Aurora Natoli

Aurora Natoli

MONTAGNAREALE,ME

Esperienza lavorativa

Barista titolare

Proprietario
Patti , Me
2024.01 - 2024.03
  • Coordinamento degli ordini dei fornitori e gestione dell'inventario per garantire la disponibilità dei prodotti.
  • Formazione dei nuovi impiegati nelle tecniche di preparazione del caffè e nel servizio al cliente.
  • Preparazione di caffè speciali e bevande, utilizzando macchine da caffè professionali.
  • Servizio al bancone e ai tavoli.
  • Pulizia delle macchine del caffè, delle attrezzature da bar e dell'area bancone.
  • Esecuzione del servizio con rapidità e cortesia assicurando la soddisfazione della clientela.
  • Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
  • Controllo delle scorte di magazzino su base quotidiana.
  • Chiusura del locale, della cassa e registrazione degli incassi.
  • Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
  • Monitoraggio delle scorte bar e rifornimento tempestivo degli articoli in esaurimento.
  • Allestimento del locale, delle vetrine e degli espositori con prodotti e decorazioni legati all'identità della struttura.
  • Gestione degli ordini per il rifornimento del magazzino e dei rapporti con i fornitori.
  • Salvaguardia dell'azienda, dei membri del team e dei clienti attraverso il monitoraggio del consumo di alcol e il mantenimento dell'operatività in linea con i requisiti di legge.
  • Supervisione delle operazioni di pareggio dei registratori di cassa, riconciliazione delle transazioni e deposito degli incassi in banca con cadenza [Periodo].
  • Gestione delle risorse economiche per assicurare i margini di profitto definiti per le attività.
  • Gestione delle trattative con i fornitori garantendo il miglior rapporto qualità prezzo nell'acquisto delle materie prime.
  • Organizzazione delle attività del reparto garantendo le tempistiche richieste dalla direzione.
  • Gestione della clientela utilizzando la cortesia necessaria per assicurarne la fidelizzazione.

Istruzione

Scienze della formazione e della comunicazione - L-19

Università degli studi di Messina
Messina

Diploma - Liceo classico

Liceo Vittorio emanuele III
Patti
06.2024

Licenza Media -

Scuola Media Statale “Bellini”
Patti
06.2019

Competenze

  • Abilità di comunicazione
  • Gestione del personale
  • Memoria visiva
  • Competenze in Internet
  • Competenze in gastronomia
  • Preparazione del caffè
  • Gestione del punto vendita
  • Uso di dispositivi mobili
  • Adattabilità
  • Attitudine alla vendita
  • Uso di macchine da caffè professionali
  • Autonomia
  • Rapidità e precisione
  • Procedure di pulizia e igienizzazione
  • Cordialità
  • Teamworking
  • Rapidità di servizio
  • Gestione cassa e pagamenti
  • Efficienza
  • Capacità di ascolto
  • Autonomia decisionale
  • Responsabilità decisionale
  • Capacità di negoziazione
  • Gestione del budget
  • Selezione e gestione pratiche assunzione del personale

Cronologia

Barista titolare

Proprietario
2024.01 - 2024.03

Scienze della formazione e della comunicazione - L-19

Università degli studi di Messina

Diploma - Liceo classico

Liceo Vittorio emanuele III

Licenza Media -

Scuola Media Statale “Bellini”
Aurora Natoli