Chiara Rossi Mori
Curtatone,MN
Profilo professionale
Professionista con ottime capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team. Precisa, affidabile, capace di lavorare con efficienza anche sotto pressione e naturalmente incline al problem solving. Grazie all'esperienza professionale maturata in diversi settori e all'innata abilità nelle attività organizzative è in grado di garantire un servizio puntuale ed efficiente.
Panoramica
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year of professional experience
Esperienza lavorativa
Segretaria
Riccardo Belletti
Marcaria, MN
2022.02 - ad oggi
- Amministrazione del database dei contatti aziendali, aggiornamento delle informazioni e gestione degli archivi documentali.
- Redazione di corrispondenza ufficiale, preparazione di documenti amministrativi e gestione della posta elettronica.
- Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
- Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
- Catalogazione, organizzazione e archiviazione della documentazione..
- Gestione del centralino, smistamento delle chiamate e ricezione e recapito di messaggi per i manager di riferimento.
- Accoglienza di clienti, ospiti e visitatori facendoli accomodare nelle sale di attesa.
Cameriera di ristorante
Antica trattoria da Mario
Grazie, MN
2021.12 - 2022.06
- Collaborazione alla pulizia e al riordino della sala.
- Accoglienza e sistemazione degli ospiti ai tavoli riservati.
- Controllo dei tavoli e verifica delle necessità dei clienti.
- Valorizzazione dell'esperienza di ristorazione del cliente attraverso un servizio curato e attento.
- Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
- Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
- Pulizia e sistemazione della sala al termine del servizio assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti.
- Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
Addetta alle vendite specializzata
Ni Hao group
Curtatone, MN
2021.09 - 2021.11
- Assegnazione della priorità ai clienti rispetto al completamento di altre attività di routine nel negozio
- Assistenza alla clientela consigliando i prodotti più in linea con le esigenze e i desideri dei clienti.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
- Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
Istruzione
Diploma - Biologico Sanitario
A. Mantegna
MN2021-06
Competenze
- Capacità di organizzazione e pianificazione
- Capacità comunicative
- Predisposizione al lavoro in team
- Internet e posta elettronica
- Microsoft Word
- Esperienza in assistenza clienti
TRATTAMENTO DEI DATI
Autorizzo il trattamento dei miei dati ai sensi del D. Lgs 196/2003 ed ai sensi del Regolamento UE 2016/679. Dichiaro inoltre di essere consapevole che le dichiarazioni false comportano l'applicazione delle sanzioni penali previste dall'art. 76 del D.P.R. 445/2000 ed ai sensi del Regolamento UE 2016/679, e che le informazioni riportate nel seguente curriculum vitae, redatto in formato europeo, corrispondono a verità Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell'art. 13 d. LGS. 30 giugno 2003 n. 196 - "Codice in materia di protezione dei dati personali" e dell'art. 13 GDPR 679/16 - "Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali".
PATENTE DI GUIDA
Patente di guida: B
Cronologia
Segretaria
Riccardo Belletti
2022.02 - ad oggi
Cameriera di ristorante
Antica trattoria da Mario
2021.12 - 2022.06
Addetta alle vendite specializzata
Ni Hao group
2021.09 - 2021.11
Diploma - Biologico Sanitario
A. Mantegna