EUGEN ROMULUS ANTONESCU

Professionista nel settore Hospitality con eccellente predisposizione al contatto col pubblico. Esperto nell'uso di gestionali di prenotazione, dimostra proattività nel migliorare l'esperienza del cliente e ottimizzare i processi operativi.

Lavoro nel settore turistico-alberghiero da 25 anni nel ruolo di REVENUE MANAGER. Ritengo di essere una persona paziente, disponibile e cortese in grado di relazionarsi in maniera cordiale con ospiti provenienti da diverse parti del mondo, possiedo ottime abilità linguistiche, doti organizzative e sono in grado di utilizzare le risorse informatiche e le tecnologie in uso in ambito alberghiero. Forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi e alla fidelizzazione della clientela.

Receptionist con solida esperienza nella gestione di prenotazioni, telefonate e richieste dei clienti. Personalità calma ed equilibrata con eccellenti doti di comunicazione interpersonale, ampia conoscenza delle principali attrattive turistiche di TOSCANA e focus sul miglioramento costante delle proprie competenze per offrire un servizio impeccabile e la piena soddisfazione degli ospiti.