Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Giorgia Carlino

Giorgia Carlino

Aradeo

Profilo professionale

Professionista del servizio clienti con eccellenti doti relazionali e abilità di multitasking. Esperto in tecniche di apparecchiatura e uso del registratore di cassa. Orientato al cliente e proattivo, garantisco un servizio rapido e cordiale.

Svolgo il lavoro di cameriere con precisione, efficienza e attenzione alla clientela da 1 anno, dimostrando flessibilità e disponibilità a lavorare su turni. Sono ora alla ricerca di una nuova esperienza professionale dove mettere a frutto le competenze acquisite sino ad ora.

Esperienza lavorativa

Cameriere di ristorante

Antonella Notaro
Galatina, Lecce
2024.11 - 2025.04
  • Supervisione e formazione del personale di sala per garantire un servizio efficiente e cortese.
  • Mantenimento della pulizia e dell'ordine nel salone, inclusa la preparazione della mise en place.
  • Collaborazione alla pulizia e al riordino della sala.
  • Controllo dei tavoli e verifica delle necessità dei clienti.
  • Sbarazzo di piatti e bicchieri con tecnica standard e/o semplificata.
  • Accoglienza e sistemazione degli ospiti ai tavoli riservati.
  • Assistenza al cliente in caso di particolari esigenze o intolleranze alimentari.
  • Valorizzazione dell'esperienza di ristorazione del cliente attraverso un servizio curato e attento.
  • Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
  • Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
  • Gestione autonoma dei tavoli e delle mansioni assegnate al fine di fornire un servizio rapido e cordiale ai clienti.
  • Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
  • Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
  • Pronta risposta alle domande dei clienti, raccomandazione dei piatti presenti nel menù e registrazione degli ordini.
  • Supporto all'organizzazione degli eventi in sala, preparando gli spazi ed esaudendo eventuali richieste speciali.

Istruzione

Alberghiero - reception

"IP NICOLA MOCCIA"
Nardò
2025-06

Competenze

  • Metodi di allestimento dei tavoli
  • Tecniche di apparecchiatura
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Doti relazionali
  • Orientamento al cliente
  • Aspetto curato e professionale
  • Attenzione ai dettagli
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Servizio al tavolo
  • Velocità
  • Tecniche di servizio
  • Standing professionale
  • Abilità di multitasking
  • Uso del registratore di cassa
  • Efficienza
  • Proattività
  • Uso dei principali strumenti informatici ( Livello base)
  • Doti comunicative
  • Tecniche di accoglienza
  • Criteri di mise en place
  • Flessibilità oraria
  • Rapidità di servizio
  • Cordialità

Lingue

Inglese
Principiante
A1
Francese
Principiante

Cronologia

Cameriere di ristorante

Antonella Notaro
2024.11 - 2025.04

Alberghiero - reception

"IP NICOLA MOCCIA"
Giorgia Carlino