Giulia Missanelli

Azienda di famiglia nella quale ho svolto l'attività di addetta alle vendite in show-room e contatto online e in presenza con la clientela.

Il periodo specificato è relativo ad un'esperienza lavorativa svoltasi nel periodo estivo, anche se di fatto ho vissuto direttamente la nascita e lo sviluppo dell'azienda. Ho imparato a relazionarmi con il pubblico, ho appreso negli anni skills di vendita, organizzazione, e grande adattamento alle situazioni, ai clienti e ai periodi di particolare intensità (come il periodo natalizio).

In sintesi le principali attività svolte nella suddetta azienda sono le seguenti:

• Gestione della contabilità giornaliera e mensile.
• Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
• Gestione del punto vendita, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
• Allestimento delle vetrine e dello show-room.
• Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e consulenza nella scelta.

• Accoglienza dei gruppi di bambini/ragazzi di età diverse.
• Organizzare e conduzione attività e dei laboratori sportivi, ludici e artistici (inclusa la gestione dei materiali).
• Incentivazione alla partecipazione ai giochi e alle attività.
• Partecipazione attiva alle riunioni di gruppo presentando iniziative e attività innovative.
• Supporto al personale nell'accoglienza degli iscritti, illustrando le attività da svolgere.
• Preparazione delle aree e delle attrezzature per lo svolgimento delle attività.
• Organizzazione di attività sostitutive da realizzare in caso di meteo avverso.
• Spiegazione e dimostrazione del corretto uso di attrezzi e strumenti impiegati durante le attività.