Isabella Appice
Bitetto
Profilo professionale
Professionista intraprendente e scrupoloso con grande esperienza nel settore dei servizi e della gastronomia. Persona affidabile e precisa, con ottime doti comunicative e capace di instaurare relazioni efficaci e professionali con clienti, personale e soci in affari. Forte attenzione ai dettagli, propensione al lavoro di squadra, ottime capacità di problem solving e buona conoscenza dei principali software gestionali.
Panoramica
8
8
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Responsabile di sala
Nicola Colapietro, "Bewith"
Bitetto (BA)
04.2023 - Attuale
- Accoglienza della clientela e accompagnamento ai tavoli.
- Controllo del personale di sala e verifica del corretto svolgimento delle mansioni assegnate.
- Gestione e risoluzione di eventuali problemi e lamentele dei clienti con cordialità e professionalità.
- Presentazione del conto e gestione dei pagamenti in cassa o al tavolo.
Segretaria
Autocarrozzeria Appice Francesco
Modugno (BA)
05.2021 - Attuale
- Supporto operativo nelle tipiche attività d'ufficio e di segreteria.
- Emissione fatture e preventivi.
Operatore di lavanderia industriale
DUE P. di De Pinto Giacoma & C.SAS
Bitetto (BA)
07.2022 - 06.2023
- Utilizzo della macchina adibita al confezionamento e all'imballaggio dei capi.
- Svuotamento asciugatori e caricamento dei capi sulla macchina adibita allo stiro.
- Collaborazione al processo di stiratura utilizzando diverse tipologie di impianti da stiro in base all'indumento e al tessuto impegnandosi a ottenere i migliori risultati possibili.
Cameriera di sala
Albanese Tommaso ,"Fantasy"
Bitetto (BA)
02.2018 - 09.2020
- Gestione delle prenotazioni e degli ordini.
- Dimostrazione di un comportamento educato e professionale nei confronti dei clienti al fine di incoraggiare le richieste di informazioni e gli ordini.
- Servizio ai tavoli con velocità, cortesia e precisione.
Cameriera d'albergo
Hotel Valtur Marilleva
Mezzana (TN)
07.2015 - 09.2015
- Organizzazione del proprio lavoro per ottimizzare i tempi e garantire il rispetto degli standard di qualità previsti.
- Allestimento del buffet colazioni con pietanze dolci e salate.
- Disposizione e mise en place dei tavoli per il servizio.
Istruzione
Accoglienza turistica -
"Armando Perotti"
Bari 04.2001 -
Competenze
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Problem solving
- Teamworking
- Utilizzo di software gestionali
- Capacità di organizzazione e pianificazione
- Uso dei principali strumenti informatici
- Capacità organizzative
Cronologia
Responsabile di sala
Nicola Colapietro, "Bewith"
04.2023 - Attuale
Operatore di lavanderia industriale
DUE P. di De Pinto Giacoma & C.SAS
07.2022 - 06.2023
Segretaria
Autocarrozzeria Appice Francesco
05.2021 - Attuale
Cameriera di sala
Albanese Tommaso ,"Fantasy"
02.2018 - 09.2020
Cameriera d'albergo
Hotel Valtur Marilleva
07.2015 - 09.2015
Accoglienza turistica -
"Armando Perotti"
04.2001 -