Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic

Roberto Feola

Golfo Aranci

Profilo professionale

Receptionist con solida esperienza nella gestione di prenotazioni, telefonate e richieste dei clienti. Personalità calma ed equilibrata con eccellenti doti di comunicazione interpersonale, ampia conoscenza delle principali attrattive turistiche di [Area] e focus sul miglioramento costante delle proprie competenze per offrire un servizio impeccabile e la piena soddisfazione degli ospiti.

Panoramica

4
4
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Receptionist di hotel

Hotel La Lampara
Golfo Aranci, Sassari
04.2022 - 10.2025
  • Accoglienza degli ospiti, registrazione dei dati, assegnazione delle camere e trasmissione telematica delle schedine alloggianti.
  • Gestione delle chiamate in arrivo tramite il sistema telefonico multilinea, risposta rapida alle richieste dei clienti o trasferimento al personale di competenza.

Istruzione

Laurea triennale scienze e tecniche psicologiche - Psicologia

Università degli Studi di Perugia
Perugia
11-2020

Competenze

  • Conoscenza del settore Hospitality
  • Uso di gestionali di prenotazione
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Conoscenza del territorio

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2

Cronologia

Receptionist di hotel

Hotel La Lampara
04.2022 - 10.2025

Laurea triennale scienze e tecniche psicologiche - Psicologia

Università degli Studi di Perugia
Roberto Feola