Sabrina Gambron
Venezia,Venezia
Profilo professionale
Professionista esperto nella gestione cassa e pagamenti, con attitudine commerciale e doti comunicative eccellenti. Abile nel contatto con il pubblico e nella vendita assistita, garantendo sempre empatia e cortesia. Dinamico e flessibile, prioritizza le esigenze dei clienti con velocità e precisione.
Esperto della vendita al dettaglio, orientato ai servizio clienti e alla risoluzione dei problemi utilizzando un approccio analitico. In grado di vendere prodotti di abbigliamento e profumeria/cosmetici adattandosi alle nuove tendenze del settore e ai desideri dei clienti. Desideroso di usare le proprie abilità in una nuova posizione che offra possibilità di crescita.
Panoramica
39
39
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Commessa
La Dama di Federica Savio
Venezia, Venezia
05.2025 - 08.2025
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
Commessa
Antica Vetraria di Luisa Zanetti
Venezia, Venezia
03.2024 - 10.2024
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
- Preparazione del conto, applicazione di sconti, promozioni e ricezione dei pagamenti.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
Commessa di negozio di abbigliamento donna
Takaaki
Venezia - Rialto, Venezia
06.2023 - 12.2023
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
- Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
- Ricezione dei pagamenti tramite contante, sistemi POS, transazioni digitali e fatturazione.
- Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
Commessa di negozio di abbigliamento donna
Slash
Venezia - San Polo, Venezia
06.2021 - 04.2023
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
- Mantenimento della pulizia e della corretta presentazione della postazione di lavoro, casse, corridoi, camerini e zone comuni dello store.
- Riordino di espositori e scaffali con piega ordinata dei capi e display degli accessori.
- Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
- Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
- Presentazione delle offerte migliori in base alle esigenze espresse dalle clienti.
Commessa di negozio di cosmesi e profumeria
Aromiere Maison Luxury Parfums
Venezia - Strada Nuova, Venezia
10.2018 - 06.2019
- Effettuazione di dimostrazioni per illustrare il corretto utilizzo dei prodotti, evidenziandone i principali vantaggi.
- Apertura e chiusura del negozio, avendo cura di effettuare tutte le operazioni necessarie.
- Cura della relazione col cliente di modo da garantirne la soddisfazione.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
- Presidio delle attività di cassa e controllo degli incassi.
- Illustrazione delle promozioni, dei saldi o dei vantaggi disponibili attivando le tessere fedeltà.
- Programmazione e organizzazione di eventi promozionali e prove prodotto.
- Dimostrazione delle tecniche di utilizzo e della resa dei prodotti richiesti dal cliente.
- Applicazione di scontistica e gestione di coupon, ticket e altre forme di pagamento.
Commessa
Vetreria Artistica Cesare Sent
Venezia - Murano, Venezia
04.2018 - 10.2018
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
Commessa
Pura Sicilia
Venezia - San Leonardo, Venezia
03.2017 - 12.2017
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Gestione del magazzino e della movimentazione delle merci.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
Commessa
Murano Faro
Venezia, Venezia
08.2016 - 08.2016
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
Commessa
Vetri di Murano
Venezia - San Marco, Venezia
03.2016 - 05.2016
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Olga Asta SRL
Venezia - San Marco, Venezia
01.1989 - 12.2015
- Disposizione della maglieria sugli scaffali dedicati e preparazione di vestiti, giacche e vestiti sugli appendiabiti.
- Accoglienza dei clienti all'interno del punto vendita con gentilezza e professionalità.
- Accoglienza e supporto ai clienti nella scelta degli articoli.
- Allestimento della merce in vetrina.
- Controllo e ritiro delle merci lasciate nei camerini.
- Assistenza diretta alla clientela durante le prove nei camerini offrendo consigli su fitting, vestibilità e abbinamenti.
- Accoglienza cordiale e attenta dei clienti, individuandone rapidamente le esigenze e orientandoli nella scelta dei capi.
- Prezzatura dei capi, implementazione dei sistemi antitaccheggio e sistemazione in negozio.
- Riordino di espositori e scaffali con piega ordinata dei capi e display degli accessori.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Gestione della cassa e dei pagamenti in contanti e con carte di credito.
- Mantenimento della pulizia e della corretta presentazione della postazione di lavoro, casse, corridoi, camerini e zone comuni dello store.
- Pulizia, organizzazione delle aree di vendita assegnate e gestione del magazzino.
- Gestione autonoma dei pagamenti in contanti e tramite POS.
- Creazione di vetrine accattivanti con abbinamenti di tendenza, seguendo le indicazioni e gli arredi forniti dall'azienda.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
- Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
- Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
- Applicazione dei dispositivi antitaccheggio e sistemazione dei capi in ordine di taglia sugli espositori.
- Monitoraggio del punto vendita, individuando eventuali comportamenti scorretti e prevenendo furti.
Commessa
Murano Glass
Venezia - Calle dei Fabbri, Venezia
01.1987 - 01.1988
- Accoglienza al cliente all'interno del negozio proponendo prodotti e offerte in corso.
- Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
- Ricezione dei pagamenti sia in contante che tramite POS e sistemi di pagamento digitale.
- Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
- Prezzatura, compilazione dell'inventario, applicazione e rimozione dei sistemi antitaccheggio.
Istruzione
Scuola Media -
G.B Tiepolo
VeneziaLingua inglese
Benedict School
VeneziaCompetenze
- Gestione cassa e pagamenti
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Conoscenza dei prodotti
- Tecniche di vendita assistita
- Attitudine commerciale
- Doti comunicative e relazionali
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Esperienza nell'assistenza ai clienti
- Attitudine alla vendita
- Gestione delle priorità
- Velocità
- Dinamismo e flessibilità
- Empatia e cortesia
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Cronologia
Commessa
La Dama di Federica Savio
05.2025 - 08.2025
Commessa
Antica Vetraria di Luisa Zanetti
03.2024 - 10.2024
Commessa di negozio di abbigliamento donna
Takaaki
06.2023 - 12.2023
Commessa di negozio di abbigliamento donna
Slash
06.2021 - 04.2023
Commessa di negozio di cosmesi e profumeria
Aromiere Maison Luxury Parfums
10.2018 - 06.2019
Commessa
Vetreria Artistica Cesare Sent
04.2018 - 10.2018
Commessa
Pura Sicilia
03.2017 - 12.2017
Commessa
Murano Faro
08.2016 - 08.2016
Commessa
Vetri di Murano
03.2016 - 05.2016
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
Olga Asta SRL
01.1989 - 12.2015
Commessa
Murano Glass
01.1987 - 01.1988
Scuola Media -
G.B Tiepolo
Lingua inglese
Benedict School