Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Sara Conforti

Sara Conforti

Genova,GE

Profilo professionale

Lavoro in qualità di receptionist da qualche tempo e mi piacerebbe proseguire il mio percorso in questo ruolo. Ritengo di avere una buona predisposizione alla relazione col pubblico e ottime doti comunicative. Garantisco piena disponibilità oraria e forte motivazione al lavoro.

Panoramica

1
1
year of professional experience

Esperienza lavorativa

Receptionist di hotel

Residence Trompe-L'Oeil
Antagnod, Aosta
06.2025 - 09.2025
  • Gestione del front office, inclusa la registrazione degli arrivi e delle partenze degli ospiti.
  • Coordinamento delle prenotazioni telefoniche e online, garantendo l'aggiornamento del sistema di gestione.
  • Accoglienza degli ospiti, registrazione dei dati, assegnazione delle camere e trasmissione telematica delle schedine alloggianti.
  • Assistenza clienti per risoluzione di richieste speciali, reclami e fornire informazioni turistiche.
  • Supporto alle attività di centralino e smistamento della corrispondenza telefonica e cartacea per la struttura e per i clienti.

Assistente turistica

Westmed tours
Genova, Ge
03.2025 - 04.2025
  • Accoglienza e assistenza clienti in aeroporto, stazione e hotel, fornendo informazioni logistiche.
  • Risposta a domande, problemi e reclami dei clienti e ricerca delle soluzioni migliori per ogni caso.
  • Prenotazione servizi per i turisti, inclusi trasporti, alloggi e biglietti per attrazioni.

Istruzione

Laurea Triennale - Lingue e Traduzione

Università di Genova
Genova
12-2025

Diploma - Lingue

Liceo linguistico Eugenio Montale
Genova
06-2020

Competenze

  • Orientamento al cliente
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Abilità nella risoluzione dei problemi
  • Capacità organizzative
  • Competenze linguistiche
  • Teamworking
  • Puntualità e precisione
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Microsoft Word
  • Gestione dei documenti
  • Procedure di check in e check out

Lingue

Spagnolo
Avanzato
C1
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Francese
Intermedio avanzato
B2

Cronologia

Receptionist di hotel

Residence Trompe-L'Oeil
06.2025 - 09.2025

Assistente turistica

Westmed tours
03.2025 - 04.2025

Laurea Triennale - Lingue e Traduzione

Università di Genova

Diploma - Lingue

Liceo linguistico Eugenio Montale
Sara Conforti