Veronica Totola
Sona,Verona
Profilo professionale
Professionista con spiccate doti di leadership e problem solving, esperta in analisi vendite e strategie di vendita. Autonoma e abile nella gestione del personale, con una comprovata esperienza nella formazione dei dipendenti e nel miglioramento delle performance aziendali.
Panoramica
6
6
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Senior store manager
Tezenis
Bussolengo , Verona
2016.05 - ad oggi
- Gestione del personale, inclusa la selezione, la formazione e lo sviluppo di team di vendita efficaci.
- Analisi delle performance di vendita e dei report finanziari per identificare aree di miglioramento e opportunità di crescita.
- Pianificazione dei turni e delle ferie del personale assegnato.
- Amministrazione delle giacenze e riassortimento dello stock di negozio.
- Supervisione delle attività di visual merchandising e della corretta pulizia di negozio e vetrine.
- Raccolta e analisi degli indicatori economici e di performance dello store.
- Pianificazione delle attività giornaliere, settimanali e mensili del punto vendita.
- Calendarizzazione dei turni del personale di vendita e pianificazione di ferie, riposi e straordinari.
- Monitoraggio delle performance di vendita e analisi dei dati.
Commessa
Tezenis
Sona, Verona
2008.09 - 2014.05
- Organizzazione dell'area vendita, assicurando la pulizia e l'ordine, oltre all'aggiornamento dell'esposizione dei prodotti.
- Operazioni di cassa, compreso l'apertura e la chiusura, la gestione delle transazioni e l'emissione di scontrini.
- Assistenza ai clienti nel processo di scelta e acquisto dei prodotti, fornendo informazioni dettagliate.
- Allestimento delle vetrine, dei totem e degli espositori.
Istruzione
Diploma linguistico -
Liceo Scipione Maffei
Verona07.2008
Competenze
- Gestione del personale
- Capacità di delegare
- Analisi vendite
- Conoscenza delle strategie di vendita
- Capacità di gestione del personale
- Autonomia operativa
- Problem solving
- Formazione dei dipendenti
- Leadership
Lingue
Italiano
Avanzato
C1
Inglese
Intermedio
B1
Spagnolo
Base
A2
Cronologia
Senior store manager
Tezenis
2016.05 - ad oggi
Commessa
Tezenis
2008.09 - 2014.05
Diploma linguistico -
Liceo Scipione Maffei