Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Risultati conseguiti
Cronologia
Generic
Viviana Bova

Viviana Bova

Valderice,TP

Profilo professionale

Cameriera altamente motivata con diversi anni di esperienza nel servire clientela di varia tipologia. Solare e amichevole nell'accogliere, servire e soddisfare le richieste dei clienti. Veloce e capace di occuparsi di più compiti quando si presenta la necessità di servire diverse persone contemporaneamente.

Svolgo il lavoro di cameriera con precisione, efficienza e attenzione alla clientela da [Numero] anni, dimostrando flessibilità e disponibilità a lavorare su turni. Sono ora alla ricerca di una nuova esperienza professionale dove mettere a frutto le competenze acquisite sino ad ora.

Esperienza lavorativa

Cameriera di sala

B.A.B. SRL di Maria Stella Morello
Palermo , Pa
2025.06 - ad oggi
  • Coordinamento con la cucina per verificare lo stato delle ordinazioni e minimizzare i tempi di attesa.
  • Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
  • Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
  • Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
  • Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
  • Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
  • Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
  • Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
  • Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
  • Scelta e preparazione della mise en place.
  • Servizio a buffet di vivande e bevande.
  • Accoglienza dei clienti e gestione del guardaroba.
  • Piccole operazioni di cassa.
  • Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina, evidenziando richieste particolari o restrizioni alimentari.
  • Presentazione del menù e dei piatti del giorno ai clienti e indirizzamento alla scelta se richiesto dal cliente.
  • Coordinamento con il personale di cucina per la gestione delle ordinazioni.
  • Registrazione e invio degli ordini al personale di cucina.
  • Controllo delle scorte e segnalazione ai clienti di eventuali indisponibilità di cibi o bevande.
  • Conoscenza approfondita del menù al fine di poter rispondere in modo adeguato alle domande sulla provenienza delle varie voci, sugli ingredienti e sui metodi di cottura.
  • Collaborazione con il team di cucina garantendo la rapidità del servizio e la soddisfazione dei clienti.
  • Preparazione e servizio ai tavoli di bibite, bevande, cocktail e prodotti di caffetteria.
  • Comunicazione degli ordini alla cucina verificandone la corretta ricezione.
  • Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.

Barista cameriere

Minaudo Maria "Cafe' Smile"
Buseto Palazzolo , TP
2018.11 - 2019.02

Istruzione

Diploma - Arte

Liceo Artistico Eustachio Catalano
Trapani
1997

Competenze

  • Sparecchiatura e apparecchiatura rapida
  • Capacità di team working
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Metodi di allestimento dei tavoli
  • Tecniche di apparecchiatura
  • Flessibilità oraria
  • Efficienza
  • Tecniche di guarnizione dei piatti
  • Rapidità di servizio
  • Resistenza allo stress
  • Resistenza fisica
  • Gestione dei conflitti
  • Precisione
  • Procedure di presa delle ordinazioni
  • Teamworking
  • Adattabilità
  • Doti comunicative e relazionali
  • Velocità e precisione
  • Galateo
  • Doti organizzative
  • Rispetto delle norme di sicurezza
  • Capacità di gestione dei clienti
  • Cordialità
  • Attenzione ai dettagli
  • Servizio al tavolo
  • Buona presenza
  • Affidabilità
  • Gestione della sala
  • Puntualità

Risultati conseguiti

  • Sviluppo del progetto - Collaborazione con il team [team] per lo sviluppo di [progetto].
  • Supervisione - Supervisione di un team composto da tre membri del personale.

Cronologia

Cameriera di sala

B.A.B. SRL di Maria Stella Morello
2025.06 - ad oggi

Barista cameriere

Minaudo Maria "Cafe' Smile"
2018.11 - 2019.02

Diploma - Arte

Liceo Artistico Eustachio Catalano
Viviana Bova